Obsługa klienta jest nadal dostępna — odwiedź stronę Pomoc techniczna Microsoft. Jednak ze względu na zmieniające się warunki biznesowe nie obsługujemy już sprzedaży produktów konsumenckich w sklepie Microsoft Store. Produkty firmy Microsoft są dostępne za pośrednictwem naszych partnerów w regionie, takich jak:
-
BPS — www.bpsme.com/office/ | Kontakt: team@bpsme.com
-
PCdealnet — www.pcdealnet.com.lb
-
Logicom — distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Kontakt: lebanonsales@logicom.net
Produkty komercyjne będą nadal sprzedawane bezpośrednio przez firmę Microsoft bez żadnej zmiany.
Wyświetlanie wcześniejszych zakupów
Wszystkie poprzednie zakupy dokonane w sklepie Lebanon Microsoft Store są nadal dostępne po zalogowaniu się do pulpitu nawigacyjnego konta Microsoft i wyświetleniu pozycji Historia zamówień.
Subskrypcje zakupione od firmy Microsoft
-
Istniejące subskrypcje będą nadal działać do daty wygaśnięcia—nie utracą swojej funkcjonalności. Po następnej dacie odnowienia wszystkie automatyczne odnowienia zostaną zatrzymane, a Twoja subskrypcja wygaśnie.
-
Jeśli masz istniejącą subskrypcję z automatycznym odnawianiem na platformę Microsoft 365, poszukaj wiadomości e-mail od firmy Microsoft z wyjaśnieniem zmian w subskrypcji, w tym przedłużenia jej na Twoim koncie o dodatkowy czas (bezpłatnie), a następnie wyłącz automatyczne opłaty za odnowienie.
-
Aby sprawdzić datę zakończenia subskrypcji, zaloguj się za pomocą konta Microsoft do pozycji Usługi i subskrypcje.
-
Jeśli chcesz odnowić subskrypcję w przyszłości, możesz to zrobić, odwiedzając partnerów firmy Microsoft w regionie.
