No Outlook 2016 para Windows e no Outlook para Mac 2019, as mensagens de e-mail, contactos, itens de calendário, tarefas e notas podem ser exportados para ficheiros de arquivo. Você pode importar esses arquivos (.pst no Outlook para Windows e .olm no Outlook para Mac) para o Outlook para Mac. Depois de importado, o conteúdo arquivado pode ser encontrado na seção No Meu Computador dos painéis de navegação do Outlook (Email, Calendário, Pessoas, Tarefas e Anotações).

OBSERVAÇÃO: Se No Meu Computador não estiver listado nos painéis de navegação, acesse o menu Outlook > Preferências..., selecione Geral e desmarque a configuração Ocultar pastas no Meu Computador.

Observação: No momento, nosso sistema não permite importar o calendário e os contatos do Outlook na Web, do iCloud ou do Google. Para solicitar esses recursos, acesse a Outlook Suggestion Box (Caixa de Sugestões do Outlook) e deixe comentários. A equipe do Outlook está monitorando ativamente este fórum.

Um arquivo .pst é o arquivo de dados usado pelo Outlook para Windows para arquivar mensagens de email, contatos, itens de calendário, tarefas e anotações. Importe o ficheiro .pst para transferir mensagens de um computador baseado no Windows para o Outlook 2019 para Mac.

  1. Exporte suas mensagens de email, contatos, itens de calendário, tarefas e anotações do Outlook no Windows para um arquivo .pst. (Exportar ou fazer backup de email, contatos e calendário para um arquivo .pst do Outlook)

  2. Transfira o arquivo .pst do computador com Windows para o Mac (confira o site da Apple para obter instruções).

  3. Na guia Ferramentas, selecione Importar.

    Na guia Ferramentas, clique em Importar.

  4. Selecione o Arquivo morto do Outlook para Windows (.pst) > Continuar.

  5. Localize o arquivo .pst no Mac e escolha Importar.

  6. Quando concluir o processo de importação, escolha Concluir.

    Os itens importados serão exibidos no painel de navegação, sob No Meu Computador.

    Painel de navegação com "no meu computador" em destaque

Um arquivo .olm é o arquivo de dados usado pelo Outlook para Mac para arquivar emails, contatos, itens de calendário, tarefas e anotações. Se estiver a mudar de um Mac para outro ou a atualizar para o Outlook 2019 para Mac, exporte primeiro as suas mensagens de e-mail, contactos, itens de calendário, tarefas e notas para um ficheiro .olm (Como posso exportar para um ficheiro .olm?). Anote o local em que salvou o arquivo .olm, porque você vai precisar dele durante o processo de importação.

  1. Exporte as mensagens de email, contatos, itens de calendário, tarefas e anotações do Outlook para Mac para um arquivo .olm e anote o local em que vai salvá-lo. Se estiver migrando de um Mac para outro, transfira o arquivo .olm para o Mac novo (confira o site da Apple para obter instruções).

  2. No Outlook 2019 para Mac, no separador Ferramentas , selecione Importar.

    Na guia Ferramentas, clique em Importar.

  3. Na caixa Importar, escolha Arquivo morto do Outlook para Mac (.olm) > Continuar.

  4. Localize o arquivo .olm no Mac e escolha Importar.

  5. Os itens importados são exibidos nos painéis de navegação Email, Calendário, Pessoas, Tarefas e Anotações na seção No Meu Computador. Por exemplo, os contatos estão no painel de navegação na guia Pessoas, as mensagens de email estão no painel de navegação na guia Email, os itens de calendário estão no painel de navegação na guia Calendário, e assim por diante.

Um perfil, também conhecido como identidade no Outlook para Mac 2011, é o conjunto de dados contidos no Outlook. Isso inclui contas, mensagens de email, contatos, itens de calendário, tarefas, anotações, categorias, regras e assinaturas. O Outlook 2019 para Mac suporta a importação de identidades do Outlook para Mac 2011, um processo normalmente utilizado ao atualizar do Outlook 2011 para o Outlook 2019 para Mac.

Importante: Uma identidade do Outlook para Mac 2011 só pode ser importada para um perfil vazio do Outlook para Mac. Um perfil vazio ainda não contém outras contas ou dados. Sugerimos que crie um novo perfil vazio no Outlook para Mac com o Gestor de Perfis do Outlook (consulte Recebo um erro ao importar dados do Outlook para Mac 2011) e, em seguida, prossiga com os passos abaixo.

  1. No Outlook 2019 para Mac, no separador Ferramentas , selecione Importar.

    Na guia Ferramentas, clique em Importar.

  2. Na caixa Importar, escolha Dados do Outlook 2011 neste computador > Continuar.

  3. Escolha o local da identidade a ser importada.

    • Importar daqui é o local padrão (/Usuários/[nome de usuário]/Documentos/Microsoft User Data/Office 2011 Identities/)

      Caixa de diálogo Importar Identidades com a opção Importar daqui selecionada

    • Importar de outro local permite procurar a identidade no Mac.

  4. Escolha Continuar.

    Os itens importados, incluindo contas, mensagens de email, contatos, itens de calendário, tarefas, anotações, categorias, regras e assinaturas, são exibidos no mesmo local que no Outlook for Mac 2011.

Importante: Ao tentar importar uma identidade do Outlook para Mac 2011 para o Outlook para Mac, recebe a mensagem de erro"A sua identidade não pode ser importada porque não tem permissões suficientes na sua identidade de 2011", consulte o artigo da BDC, Outlook para Mac para Office 365 – Erro de permissão ao Importar uma Identidade do Outlook 2011.

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