Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Use o bloqueador pop-up no Microsoft Edge com o teclado e um leitor de tela para impedir que sites abram automaticamente uma nova janela, guia ou uma janela parcial na parte superior da página da Web atual. Testamos com o Narrador, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Observações: 

Nesse tópico

Bloquear pop-ups

Quer curtir seu surf na internet sem pop-ups? Use o bloqueador pop-up Microsoft Edge. Esse recurso está ativado por padrão. 

Há muitos tipos diferentes de pop-ups, incluindo anúncios, avisos, ofertas ou alertas que podem aparecer em vários momentos em qualquer página da Web. Alguns podem ser úteis, como quando um site do banco exibe seu extrato mensal em uma janela pop-up. Mas pop-ups também podem ser distrativos ou mal-intencionados, se envolvendo em táticas de phishing, como avisos, prêmios ou downloads gratuitos, para ganhar sua confiança em um possível golpe. 

Observação: Se você receber notificações indesejadas do site, consulte Gerenciar notificações do site no Microsoft Edge. As notificações do site aparecem no centro de notificação, localizado no canto inferior direito do dispositivo.

  1. Em Microsoft Edge, pressione Alt+F para abrir as Configurações e mais menu, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Configurações" e pressione Enter. A página Configurações é aberta em uma nova guia do navegador e o foco está no campo Configurações de pesquisa.

  2. Pressione a tecla Tab uma vez para ir para as categorias de configurações, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Cookies e permissões de site" e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Pop-ups e redirecionamentos" e pressione Enter.

  4. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Bloquear (recomendado)." Se você ouvir que a caixa de seleção não está selecionada, pressione a barra de espaços para selecioná-la.

Para marcar se uma página bloqueou um pop-up, pressione F6 para ir até a barra de guias. Se um pop-up tiver sido bloqueado, você ouvirá: "Notificações bloqueadas".

O que fazer se você ainda receber pop-ups

Se você continuar recebendo pop-ups depois de bloqueá-los, experimente o seguinte:

  • Verifique se Microsoft Edge está atualizado:

    1. Em Microsoft Edge, pressione Alt+F para abrir as Configurações e mais menu, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Configurações" e pressione Enter. A página Configurações é aberta em uma nova guia do navegador e o foco está no campo Configurações de pesquisa.

    2. Pressione a tecla Tab uma vez para ir para as categorias de configurações, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Sobre Microsoft Edge ", e pressione Enter. O Narrador anuncia se o Microsoft Edge está atualizado. Se não for, a atualização será iniciada automaticamente e você ouvirá o progresso da instalação.

    3. Após a atualização, talvez seja necessário reiniciar Microsoft Edge. Pressione a tecla Tab até ouvir "Reiniciar Microsoft Edge ", e pressione Enter.

  • Examine seu dispositivo em busca de malware. Para obter mais informações, consulte Permanecer protegido com Segurança do Windows.

  • Desative as extensões instaladas para marcar se elas estiverem interferindo:

    1. Em Microsoft Edge, pressione Alt+F para abrir as Configurações e mais menu, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Extensões, item de menu" e pressione Enter. O menu Extensões é aberto.

    2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Gerenciar extensões" e pressione Enter. A página Extensões é aberta em uma nova guia do navegador.

    3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Extensões instaladas", seguida pelo nome da primeira extensão instalada.

    4. Pressione a tecla Tab até ouvir o botão caixa de seleção da extensão instalada. Se você ouvir que a caixa de seleção está selecionada, pressione a barra de espaços para limpar a caixa de seleção. Pressione Alt+Tecla de seta para baixo para ir para a próxima extensão e, em seguida, repita esta etapa para cada extensão instalada para desativar todas elas.

    5. Se os pop-ups agora estiverem sendo bloqueados, ative as extensões uma de cada vez para determinar qual delas está causando o problema. Para ativar uma extensão, na etapa anterior, pressione a barra de espaços para selecionar a caixa de seleção.

  • Bloquear cookies de terceiros:

    1. Em Microsoft Edge, pressione Alt+F para abrir as Configurações e mais menu, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Configurações" e pressione Enter. A página Configurações é aberta em uma nova guia do navegador e o foco está no campo Configurações de pesquisa.

    2. Pressione a tecla Tab uma vez para ir para as categorias de configurações, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Cookies e permissões de site" e pressione Enter.

    3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Gerenciar e excluir cookies e dados do site" e pressione Enter.

    4. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Bloquear cookies de terceiros". Se você ouvir que a caixa de seleção não está selecionada, pressione a barra de espaços para selecioná-la.

  • Desmarque o cache do navegador. Para obter instruções passo a passo, acesse Usar um leitor de tela para limpar dados de navegação no Microsoft Edge.

Observação: Se você seguiu essas etapas e ainda obtém pop-ups em uma página da Web, os pop-ups podem ser anúncios de site criados para parecer pop-ups. Os anúncios do site não podem ser bloqueados pelo bloqueador pop-up Microsoft Edge. Microsoft Edge também não impede a abertura de um pop-up se você selecionar um botão ou link em uma página da Web. 

Confira também

Usar um leitor de tela para entrar no Microsoft Edge

Usar um leitor de tela para limpar dados de navegação no Microsoft Edge

Usar um leitor de tela com coleções para se manter organizado no Microsoft Edge

Atalhos de teclado no Microsoft Edge

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365

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A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.

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