Часто задаваемые вопросы о Copilot для Microsoft 365

Copilot использует большую языковую модель, которая имитирует естественный язык на основе шаблонов из больших объемов учебных данных. Модель оптимизирована для общения при помощи обучения с подкреплением с обратной связью от человека (RLHF) — метода, который использует демонстрации человека для направления модели к нужному поведению.

При отправке текстового запроса в Copilot модель создает ответ путем предположения, какой текст должен следовать далее в строке слов. Модель основана на доменном языке (DSL), который позволяет указать, какой тип информации вы хотите искать и синтезировать из данных Microsoft 365. Важно помнить, что система предназначена для имитации естественного человеческого общения, но выходные данные могут быть неточными или устаревшими.

Используйте естественные фразы, чтобы задавать Copilot рабочие вопросы, обращаться за помощью по созданию контента или по формированию сводки темы, документа или беседы в чате. Чем конкретнее ваш запрос, тем лучше результаты. 

Ниже приведены примеры запросов, которые помогут вам приступить к работе.

• Обобщи непрочитанные письма от Павла

• Создай черновик сообщения моей команде с поручениями из моего последнего собрания

• Какая у нас политика отпусков?

• С кем у меня собрание завтра?

Нет, вам больше не нужно связывать личную учетную запись с рабочей учетной записью для использования Copilot. Чтобы использовать Copilot в Bing для бизнеса, войдите в Microsoft Edge под своей рабочей учетной записью. 

Чтобы использовать Copilot в Bing для бизнеса, необходимо войти в Microsoft Edge со своей рабочей учетной записью Майкрософт. Чтобы использовать Bing for Consumers, войдите в Microsoft Edge, используя свою личную учетную запись Майкрософт. При необходимости использовать оба одновременно необходимо открыть Microsoft Edge в двух отдельных окнах, войти в одно из них со своей рабочей учетной записью и войти в другое со своей личной учетной записью.

Чтобы гарантировать качество, Copilot задают тестовые вопросы, и его ответы оцениваются на основе таких критериев, как точность, актуальность, тон и интеллект. Затем эти оценки используются для улучшения модели. Важно помнить, что система предназначена для имитации естественного человеческого общения, но выходные данные могут быть неточными, неправильными или устаревшими.

Предоставление отзывов с помощью значков "Нравится" и "Не нравится" поможет обучить Copilot определять степень полезности ответов для вас как пользователя. Мы будем использовать эти отзывы для улучшения Copilot точно так же, как мы используем отзывы клиентов для улучшения других служб Microsoft 365 и приложений Microsoft 365. Мы не используем этот отзыв для обучения моделей, используемых Copilot.

Клиенты могут управлять отзывами с помощью элементов управления администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Управление отзывами Майкрософт для организации. 

Copilot представляет только те данные, к которым каждый человек может получить доступ, используя те же базовые элементы управления доступом к данным, которые используются в других службах Microsoft 365. Модель разрешений в клиенте Microsoft 365 поможет гарантировать отсутствие утечки данных между пользователями и группами. Дополнительные сведения о том, как Майкрософт защищает данные, см. в Заявлении о конфиденциальности корпорации Майкрософт.

Copilot и Microsoft 365 созданы на основе комплексного подхода корпорации Майкрософт к безопасности, соответствию требованиям и конфиденциальности. 

Для получения дополнительной информации см. следующее: 

• Если вы используете Copilot для Microsoft 365 в своей организации (с рабочей или учебной учетной записью), см. раздел Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft Copilot для Microsoft 365.

• Если вы используете Copilot в приложениях Microsoft 365 дома в рамках Copilot Pro (с личной учетной записью Майкрософт), см. статью Copilot Pro: приложения Microsoft 365 и конфиденциальность.

Copilot предназначен для предоставления точных и информативных ответов на основе знаний и данных, доступных в Microsoft Graph. Однако ответы не всегда могут быть точными, так как они создаются на основе шаблонов и вероятностей в языковых данных. Когда возможно, ответы включают ссылки. Очень важно проверять информацию. Хотя у Copilot есть возможности избегать демонстрации любого оскорбительного содержимого или потенциально опасных тем, вы по-прежнему можете увидеть неожиданные результаты. Мы постоянно работаем над улучшением нашей технологии предотвращения вредоносного контента.

Если вы обнаружите, что ответ неправильный или столкнетесь с вредным или неприемлемым контентом, оставьте отзыв, нажав значок Не нравится и подробно описав проблему.

Так как ИИ готов преобразовать нашу жизнь, мы должны коллективно определить новые правила, нормы и методики использования и воздействия этой технологии. Корпорация Майкрософт находится в процессе ответственного применения ИИ с 2017 года, когда мы определили наши принципы и подход к обеспечению использования этой технологии таким образом, который руководствуется этическими принципами, ставящими людей на первое место. Узнайте больше о платформе Майкрософт для ответственного создания систем ИИ, этических принципах, которыми мы руководствуемся, а также о средствах и возможностях, которые мы создали, чтобы помочь клиентам ответственно использовать ИИ.

Когда вы видите приложения Copilot для Microsoft 365 (например, Word или PowerPoint), вы будете получать помощь в конкретном приложении. Например, Copilot в Word предназначен для помощи в составлении черновиков, редактирования и потребления контента. В PowerPoint он поможет вам создавать более качественные презентации.

Однако возможности чата Copilot для Microsoft 365 дают вам возможности искусственного интеллекта в различных приложениях и контенте, а также ваши защищенные рабочие данные. Это приложение для чата ИИ для вашего рабочего содержимого (прежнее название — чат Microsoft 365). Вы можете получить краткие сводки проектов, собраний, сообщений электронной почты, и других данных. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы с Copilot для Microsoft 365.

Вы можете написать свои собственные запросы для получения сводных данных, мозгового штурма нового контента и получения быстрых ответов (например, о расположении файлов). Вы можете добавить в запрос новые сведения и подробности и повторить попытку, если вам нужно больше или меньше результатов, чем предоставляет Copilot.

Успешные запросы обычно включают:

• Цели

• Контекст

• Подробности

• Data (Данные)

Вы можете узнать больше о запросах, перейдя к инструментарию запросов.

Раздел "Наверстать" поможет вам быстро просмотреть сводку важных обновлений. Если вы хотите погрузиться глубже, вы можете принять меры по некоторым из этих обновлений, используя возможности генеративного ИИ.

Наверстать использует ИИ для выполнения:

• Создания сводок для документов, к которым у вас есть доступ (вы не увидите сводки для документов, на просмотр которых у вас нет разрешения).

• Создания сводок для прошлых собраний, на которые вас пригласили (вы не увидите сводки для собраний, на которые вас изначально не приглашали, даже если вам был предоставлен доступ к собранию или чату после его завершения. Вы также не увидите сводки для собраний, на которых транскрибирование не было включено или транскрибирование было удалено).

• Подготовьтесь к предстоящим встречам, используя документы, которые Copilot рекомендует как возможно связанные с собранием (вы увидите только те документы, к которым у вас есть доступ).

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы настроить содержание сводок раздела «Наверстать»: 

• Если вы не хотите, чтобы документ отображался в общих сводках, вы можете отозвать доступ к документу. Затем только те, кто имеет доступ к документу, смогут просматривать сводки.

• Если вы не хотите, чтобы сводка собрания включалась в раздел «Наверстать», вы можете отключить транскрипцию собрания или удалить запись собрания. Сводки создаются на основе стенограммы собрания и связаны с записью собрания.

Copilot поддерживает широкий спектр языков. Последние сведения о поддержке языков для всех приложений Copilotсм. в разделе Поддерживаемые языки для Microsoft Copilot.