如何取消或變更我的 Skype 月租方案？

重要 ：如果您 購買 您的訂閱 Iphone 或 Ipad ，您只能管理它 直接從您的裝置 . 如果您 購買 您的訂閱 Google Play ，您只能管理它 直接在Android裝置上 .

否則，您可以執行下列動作來存取您的訂閱：

1. 移至 Skype 帳戶配置檔頁面 並選取 管理 以取得您要變更的訂閱。
   
   

2. 您可以從這裏檢視您的訂閱和購買記錄，或 變更您的付款方式 .

注意 ：如果您沒有 [管理] 按鈕，可能是因為您有 Skype Credit 而不是訂閱。 Skype 點數 只有在您有 自動加值 已在您的帳戶上啟用。

重要 ：如果您 購買 您的訂閱 Iphone 或 Ipad ，您只能管理它 直接從您的裝置 . 如果您 購買 您的訂閱 Google Play ，您只能管理它 直接在Android裝置上 .

必須在續訂日期前至少三天取消月租方案，以避免在下一個帳單週期被收費。

1. 移至 Skype 帳戶配置檔頁面 並選取 管理 以取得您要取消的訂閱。
   
   注意 ：如果您沒有 [管理] 按鈕，可能是因為您有 Skype Credit 而不是訂閱。 Skype 點數 只有在您有 自動加值 已在您的帳戶上啟用。

2. 選擇 取消訂閱 .
   
   

3. 選取您取消的原因，然後選取 取消訂閱 以確認您的取消。 取消月租方案後，該月租方案仍可繼續使用，直到到期日為止。
   

我可以取得已取消 Skype 訂閱的退款嗎？ ? 尚未過期的月租方案可能符合退款資格。 檢視 Skype 的 退款原則 .

無法使用 Skype 訂閱 ? 請嘗試下列方法 Skype 訂閱疑難解答步驟 .

否，您無法變更您的 Skype 月租方案或 Skype 點數的月租方案。 不過，您可能可以取消訂閱和 購買新帳戶 .

如果您有多個月租方案，則 Skype 會按照以下順序使用這些方案：

• 依月租方案類型 – 先使用無限通話月租方案，再使用有限通話月租方案。

• 依到期日 – 先使用到期日最近的月租方案。 

注意 ：當您升級至新訂閱時，一旦您使用所有分鐘數或到期日之後，先前的訂閱將會取消並取代為新訂閱。

我可以取得已取消 Skype 訂閱的退款嗎？ ? 尚未過期的月租方案可能符合退款資格。 檢視 Skype 的 退款原則 .

無法使用 Skype 訂閱 ? 請嘗試下列方法 Skype 訂閱疑難解答步驟。

如果這些步驟沒有幫助，您可以直接從您的 Skype 個人資料回報問題：

1. 選取您的 個人檔案圖片 .

2. 選擇 設置 .

3. 選擇 說明與意見反應 .

4. 選擇 回報問題 .