Cara menginstal ulang macOS

Gunakan Pemulihan macOS, yaitu sistem pemulihan bawaan komputer, untuk menginstal ulang sistem operasi Mac.

Sebelum memulai

Mematikan Mac

Memulai dari Pemulihan macOS

Menginstal ulang macOS dari Pemulihan

Jika Anda memerlukan bantuan

Sebelum memulai

Menginstal ulang macOS tidak akan menghapus app atau data pribadi Anda, sebaiknya cadangkan Mac Anda terlebih dahulu, jika memungkinkan.

Mematikan Mac

Dari menu Apple  di sudut layar, pilih Matikan. Jika Mac tidak dapat dimatikan, tekan dan tahan tombol daya maksimal selama 10 detik sampai Mac mati. (Setiap Mac memiliki tombol daya. Di komputer notebook yang memiliki Touch ID, tekan dan tahan Touch ID.)

Memulai dari Pemulihan macOS

Ikuti langkah yang sesuai berdasarkan apakah Anda menggunakan Mac dengan Apple silicon. Jika tidak yakin, Anda dapat mencoba kedua rangkaian langkah tersebut. (Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Mac tidak dapat dimulai dari Pemulihan macOS.)

Di Mac dengan Apple silicon

Di Mac dengan Apple silicon, Pemulihan akan menginstal versi terbaru dari macOS yang terakhir diinstal.

1. Tekan dan tahan tombol daya di Mac.

2. Saat Anda terus menahan tombol daya, Mac akan menyala dan memuat pilihan memulai. Saat Anda melihat jendela pilihan untuk memulai, lepaskan tombol daya.

3. Klik Pilihan, lalu klik tombol Lanjutkan yang muncul di bawahnya.

   

4. Jika diminta untuk memilih pengguna yang Anda ketahui kata sandinya, pilih pengguna tersebut, klik Berikutnya, lalu masukkan kata sandi administrator pengguna. Ini adalah kata sandi yang digunakan untuk masuk ke Mac. Lupa kata sandi?

Di Mac lainnya

1. Tekan dan lepaskan tombol daya untuk menyalakan Mac.

2. Segera setelah melepaskan tombol daya, tekan dan tahan salah satu kombinasi tombol berikut. Jika tidak ada langkah yang berhasil, tinjau panduan untuk menggunakan kombinasi tombol mulai.

   • Command-R: Saat Anda menekan dan menahan kedua tombol ini di tahap memulai, Pemulihan akan menawarkan versi terbaru dari macOS yang terakhir diinstal.

   • Option-Command-R: Saat Anda menekan dan menahan ketiga tombol ini di tahap memulai, Pemulihan mungkin menawarkan macOS terbaru yang kompatibel dengan Mac Anda.

   • Shift-Option-Command-R: Saat Anda menekan dan menahan keempat tombol ini di tahap memulai, Pemulihan mungkin menawarkan macOS yang disertakan dengan Mac Anda, atau versi terdekat yang masih tersedia.

3. Tekan terus tombol tersebut sampai Anda melihat logo Apple atau bola dunia yang berputar.

4. Anda mungkin diminta untuk memilih jaringan Wi-Fi atau memasang kabel jaringan. Untuk memilih jaringan Wi-Fi, gunakan menu Wi-Fi di sudut kanan atas layar.

5. Jika diminta untuk memilih pengguna yang Anda ketahui kata sandinya, pilih pengguna tersebut, klik Berikutnya, lalu masukkan kata sandi administrator pengguna. Ini adalah kata sandi yang digunakan untuk masuk ke Mac. Lupa kata sandi?

Menginstal ulang dari Pemulihan macOS

Saat Anda melihat jendela yang berisi pilihan untuk menginstal ulang macOS, artinya Mac telah dimulai dari Pemulihan.

1. Pilih pilihan tersebut untuk menginstal ulang macOS.

   

2. Klik Lanjutkan, lalu ikuti petunjuk pada layar.

   • Jika penginstal meminta Anda membuka kunci disk, masukkan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke Mac.

   • Jika penginstal menawarkan pilihan untuk menginstal di “Macintosh HD” atau “Macintosh HD - Data”, pilih Macintosh HD.

   • Jika penginstal tidak melihat disk, mungkin disk Anda mengalami masalah yang mengharuskan penghapusan disk terlebih dahulu. Jika Utilitas Disk tidak dapat menghapus disk, Mac Anda mungkin perlu diservis.

3. Biarkan penginstalan selesai tanpa mengaktifkan mode tidur pada Mac atau menutup layarnya. Mac mungkin akan dimulai ulang dan menampilkan bar kemajuan beberapa kali, dan layar mungkin akan kosong selama beberapa menit.

4. Saat penginstalan selesai, Mac mungkin memulai dengan asisten pengaturan. Ikuti langkah-langkah di asisten pengaturan.

Jika Anda perlu bantuan

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan penginstalan macOS dari Pemulihan macOS, pastikan Mac terhubung ke internet,* dan pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika terjadi kesalahan saat memperbarui atau menginstal macOS.

Jika Anda masih tidak dapat menginstal macOS dari Pemulihan, hubungi Dukungan Apple.