알림

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Nest 앱의 알림 기능

Nest에서 더 이상 Nest Secure를 지원하지 않습니다. Nest Secure는 Nest 앱에서 액세스할 수 없으며 더 이상 인터넷에 연결되지 않습니다. Nest 앱을 사용하여 Nest Secure의 상태를 확인하거나 Nest Secure 기기를 제어하거나 경보 시스템에서 알림을 받을 수 없습니다.

자세한 내용은 이 커뮤니티 포럼 게시물을 참고하세요.

Nest 앱의 알림 기능은 외출 시 Nest × Yale 도어락을 잠그라고 알려 줍니다.

중요: 원치 않는 액세스를 방지하려면 항상 휴대전화에서 비밀번호를 사용해야 합니다.

Nest 앱의 알림 기능 작동 방식

외출한 후

  1. 집에 혼자 있다가 나서는 경우 Nest 앱의 알림 기능을 통해 휴대전화에서 외출을 감지하는 즉시 알림을 받을 수 있습니다. 

  2. Nest 앱의 알림을 사용하여 제품을 잠그세요.

  • Nest × Yale 도어락의 경우 알림에서 문을 잠글 것인지 묻는 메시지가 표시될 때 잠금을 선택하면 Nest 앱을 열지 않고도 문을 잠글 수 있습니다.

  1. 알림에 응답하지 않은 경우 앱에서 집에 아무도 없는 것으로 확인되면 자동으로 집을 외출 모드로 전환합니다.

기타 고려사항

  • 앱을 사용하여 Nest 홈 액세스 권한을 공유하는 모든 사용자는 내가 아닌 다른 사람이 집에 혼자 있다가 나간 경우에도 Nest 앱의 알림을 받을 수 있습니다.  

  • Nest 앱의 알림을 사용하여 Nest × Yale 도어락을 잠그면 집이 외출 모드로 전환되어 집에 있는 다른 Nest 제품의 동작이 달라질 수 있습니다. 예를 들어 온도 조절기가 절전 온도로 전환될 수 있습니다. 

  • Nest 앱의 알림은 집이 재택 또는 외출로 설정되어 있는지에 따라 달라집니다. 따라서 집에 대한 공유 액세스 권한이 있는 각 사용자가 휴대전화 위치를 사용하도록 하여 집을 재택 또는 외출 모드로 최대한 정확하게 전환하세요. 

  • 알림은 편의를 위해 제공되는 것이며 알림을 받더라도 늘 문단속에 주의해야 합니다.

Nest 앱의 알림 사용 설정 또는 사용 중지

참고: Nest × Yale 도어락의 알림이 사용 설정되어 있으면 집을 나설 때 문을 잠글 수 있는 옵션과 함께 알림이 표시됩니다.

유의사항

  • Nest 앱의 알림 기능은 기본적으로 사용 설정되어 있습니다.

    • 하지만 2019년 8월 이전에 Nest × Yale 도어락을 활성화한 경우 Nest 앱 설정에서 이 기능을 사용 설정해야 합니다.

  • Nest 앱의 알림 기능이 작동하려면 재택/외출 중 지원(Nest 앱) 또는 재택 및 외출 루틴(Google Home 앱)이 사용 설정되어 있어야 합니다.

  • 집에 대한 액세스 권한을 공유하는 모든 사용자는 재택/외출 중 지원 또는 재택 및 외출 루틴의 정확도를 높이기 위해 휴대전화의 위치 정보를 사용 설정해야 합니다.

  • Nest 앱의 알림 기능은 Nest 앱에서만 사용 설정 또는 사용 중지할 수 있으며, Home 앱에서 별도로 설정할 수 없습니다.

Nest × Yale 도어락

  1. Nest 앱을 엽니다.

  2. 홈 화면에서 설정 Nest 설정 아이콘을 탭합니다.

  3. 재택/외출 중 지원을 선택합니다.

  4. 도어락을 선택합니다.

  5. 아직 사용 설정되어 있지 않으면 스위치를 탭하여 '도어락으로 휴대전화 위치를 사용하시겠습니까?'를 사용 설정합니다.

  6. 알림을 탭한 다음 스위치를 탭하여 문을 잠그기 위한 알림을 사용 설정하세요.

참고: 알림이 사용 설정된 도어락이 두 개 이상인 경우 집에 있는 도어락마다 알림을 받게 됩니다.

Nest 앱의 알림 기능 관련 문제 해결

다음은 집에 혼자 있다가 나가거나 아무도 없는 집에 들어올 때 Nest 앱의 알림 기능에서 알림을 보내지 않는 경우 확인해야 할 몇 가지 사항입니다.

  • Nest 앱에서 알림이 사용 설정되어 있어야 하며, 집이 재택 및 외출 모드 간에 전환될 때 문을 잠그도록 재택/외출 중 지원이 설정되어 있어야 합니다.

  • 집에 대한 액세스 권한을 공유하는 각 사용자는 재택/외출 중 지원의 작동을 지원하기 위해 휴대전화의 위치 정보를 사용 설정해야 합니다.

    • 집에 대한 액세스 권한을 공유하는 사용자의 휴대전화 위치 정보가 사용 중지된 경우 해당 사용자가 집에서 마지막으로 나가거나 집에 먼저 오면 해당 사용자에게는 알림이 전송되지 않을 수 있습니다.

  • 외출할 때 휴대전화를 지참해야 합니다. 누군가 집을 나갔지만 휴대전화를 집에 두고 온 경우 재택/외출 중 지원 기능은 사용자가 집에 있다고 판단하여 알림을 보내지 않습니다.

Android 휴대전화를 사용하고 방해 금지 모드로 설정한 경우 기본적으로 앱 알림이 수신되지 않습니다. 하지만 Nest 앱 또는 Home 앱에서 방해 금지 모드보다 우선하도록 설정하면 중요한 알림을 계속 받을 수 있습니다.

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