[律师回复] 1.收集证据， 证明购房时间：找出购房合同、房屋产权证书、契税完税证明等，收集沟通记录：整理与物业沟通的记录，用来证明你在发现问题后及时与物业进行了沟通，且物业拒绝合理处理的情况。 2.与物业再次沟通，向物业出示你购买房屋的相关证据，明确指出你不应承担去年的物业费，要求他们退还已收取的款项，并按照你实际入住时间开始计算物业费。 3.向中介咨询，联系为你提供房屋买卖服务的中介机构，询问他们在这种情况下的处理方式。 4.向业主委员会求助，如果小区有业主委员会，向他们反映情况。 5.投诉， 向物业管理部门投诉：你可以向当地的物业管理行政主管部门投诉，详细说明你的情况，提供相关证据。 向消费者协会投诉：物业的收费行为也可以看作是一种消费服务行为，你可以向消费者协会投诉，请求他们介入调解，促使物业退还不合理收取的费用。 6.法律途径，如果通过以上方式都无法解决问题，你可以考虑向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 1.首先找开发商。因为在房屋建设过程中，开发商对房屋的整体设计和施工质量负责。你可以向他们反映这个问题，要求他们解释出现误差的原因，并提供解决方案。 2.如果是已经入住后的情况，还可以查看购房合同和房屋质量保证书，看其中是否有关于房屋设施位置及质量问题的相关条款和责任划分。如果和开发商沟通后没有得到满意的答复，可以向当地的建设工程质量监督部门投诉，这些部门能够对房屋质量问题进行监督检查，并要求相关责任方解决问题。

[律师回复] 首先，你需要收集相关的证据，比如火灾现场的照片、社区人员的证明、水表损坏的情况等。由于是楼下住户的行为直接导致水表损坏，你可以先尝试和楼下住户协商赔偿。要求对方承担水表更换的费用，包括水表本身的价格以及更换水表产生的人工费用等合理支出。如果协商不成，可以向物业管理处或者居委会反映情况，请求他们协助调解。若仍然无法解决，你可以考虑通过法律途径，向法院提起民事诉讼，要求楼下住户赔偿因他们的过错行为给你造成的水表损坏的损失。