终端操作安全
- 屏幕操作录屏
- 文件操作记录
- 文件外放监控
- 数据篡改记录
- 敏感信息监测
用户行为安全
- 人脸鉴权认证
- 手机拍照识别
- 双人同框识别
- 伏案抄写识别
- 人员离岗识别
随着客服以及呼叫中心等集中作业性质的工作岗位居家办公的需求越来越多，企业居家办公安全合规管理成为了新的挑战，既要关注员工居家办公效率还要关注屏幕安全和用户行为安全。为了加强居家安全办公安全合规管理，企业需要建立一套完善的管控平台，帮助企业完善屏幕内操作合规以及屏幕外违规动作的安全管理要求，同时提供有效的管理工具进行追溯和定位违规风险行为和风险动作，实现保护企业数据和客户敏感信息的目标。
基于强大的终端录屏和数据采集能力，可以帮助企业完善内控合规管理要求；基于强大的动作采集和AI大模型分析能力，可以帮助企业防范因不当的行为操作，导致数据和客户敏感信息的泄漏。
通过人脸识别技术自动登陆客服系统，实时进行人脸库比对，当匹配不正确或者未经授权访问时系统认为是非合规操作并进行告警和阻断，告警方式支持邮件、站内信等，阻断方式支持锁屏。
当居家办公员工的业务系统屏幕上存在客户的敏感信息时，同时员工在屏幕前拿手机进行屏幕的拍照，系统自动触发手机拍照的行为违规策略，向所属主管进行告警，同时锁定屏幕不允许操作。
当居家办公员工的业务系统屏幕存在敏感信息时（手机号、卡号、身份证号等），同时员工在屏幕前有拿纸笔抄写的行为动作，系统自动触发敏感信息抄写的行为违规策略，向所属主管进行告警，同时锁定屏幕阻止继续抄写。
当居家办公员工的电脑屏幕前一定的时间内检测不到人脸信息，同时员工电脑处于开机状态且系统正常在线，系统自动触发人员离岗的行为违规策略，向所属主管进行告警并锁定屏幕，减少信息泄漏风险。
当居家办公员工电脑屏幕前检测有多个人脸同时注视屏幕观看一段时间（时间可自定义配置，默认10秒）系统自动触发多人同框的行为违规策略，向所属主管进行告警和锁定屏幕。