المجال
Microsoft للتأمين
فتح الآفاق أمام قيمة الأعمال وتعميق العلاقات مع العملاء في عصر الذكاء الاصطناعي.
نظرة عامة
Microsoft Cloud للخدمات المالية
يمكنك تحسين تجارب حاملي سندات التأمين، وتعزيز التعاون وتحفيز نتائج الأعمال المؤثرة باستخدام البيانات والذكاء الاصطناعي.
تحويل تجربة حاملي سندات التأمين
يمكن تقديم تجارب مختلفة لحاملي سندات التأمين من خلال نتائج تحليلات وعلاقات أعمق.
تمكين موظفي التأمين ووكلائه
تحسين الإنتاجية من خلال العمل الجماعي، ونتائج التحليلات والاتصالات بشكل أفضل.
إدارة المخاطر والامتثال
تحسين نمذجة المخاطر، وتسهيل الامتثال التنظيمي والحماية من الاحتيال.
تحديث عمليات التأمين الأساسية
يمكنك تحويل العمليات الرئيسية في السحابة لطرح منتجات جديدة في السوق بسرعة.
إنشاء مستقبل مستدام
يمكنك تحقيق نتائج الاستدامة المؤثرة في الخدمات المالية باستخدام حلول وتحليلات ESG.
السيناريوهات
استكشاف حالات الاستخدام
تعرف على كيفية إطلاق حلول تكنولوجيا التأمين لعنان قيمة العمل وتعميق علاقات العملاء.
- يمكنك تسريع وقت الحل وزيادة مشاركة المحفظة من خلال تجارب العملاء المخصصة والمعززة بالذكاء الاصطناعي.اجمع مصادر البيانات المختلفة للحصول على رؤية شاملة للعملاء، وتمكين نتائج التحليلات في الوقت الفعلي والمشاركة الاستباقية.يمكنك تخصيص تجربة العميل وتعزيزها عبر جميع القنوات الرقمية باستخدام أدوات وقدرات الذكاء الاصطناعي القوية.بوسعك تمكين المشاركة متعددة القنوات والخدمة الذاتية الذكية مع تخصيص تفاعلات العملاء وحمايتها.
- يمكنك تحسين الكفاءة وتمكين القوى العاملة باستخدام الأدوات والبيانات والرؤى المناسبة.تبسيط التعاون عبر الأقسام وتركيز الوصول إلى الموارد والأدوات الأساسية.بوسعك تمكين المشاركة في الوقت الفعلي والأحداث المباشرة باستخدام مجموعة من أدوات الاتصال الحديثة.يمكنك تعزيز الشمول والرفاهية من خلال تحسين التكامل بين العمل والحياة من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات.
- تحسين الإنتاجية التأمينية من خلال نمذجة أسرع ونتائج تحليلات أكثر عمقًا للمخاطر.يمكنك تحسين نتائج التحليلات المتعلقة بالأصول المُؤمنة المعرضة للخطر وتوفير تحليلات ونتائج تحليلات للبيانات في الوقت الحقيقي.يمكنك إحراز التقدم في التوقعات المالية ونتائج التحليلات، وتحسين الحجز وإدارة رأس المال، وتحسين إعداد التقارير التنظيمية.الحماية من الاحتيال بالمطالبات والاكتتاب ومعالجة المطالبات الأصلية بشكل أسرع.
- انتقل إلى السحابة لتقليل التكاليف، وتحسين وقت المعالجة والوصول إلى خدمات السحابة ذات القيمة الإضافية.يمكنك خفض تكاليف الاكتتاب، وتحسين سرعة تقديم عروض الأسعار، وتعزيز تجربة العملاء.يمكنك تسريع الوقت للوصول إلى حل، وخفض التكاليف واستخدام الذكاء الاصطناعي لتبسيط عملية المطالبات وتحسين تجربة العميل.
الأمان والتوافق
الاستناد إلى سحابة موثوقة
خفف المخاطر وأطلق العنان لقيمة الأعمال على أساس الذكاء والأمان والامتثال. ستتمكن مما يلي:
- يمكنك تلبية متطلبات التوافق.
- تعزيز الأمان والخصوصية.
- تعزيز المرونة والشفافية.
قصص العملاء
تعرّف على كيفية ابتكار شركات التأمين
"هناك شيء واحد لاحظناه على الفور مع Dynamics 365 Marketing وهو أنه أكثر حداثة بكثير."
كارولين كرالينج، مالك المنتج
40%
زيادة في جودة العملاء المتوقعين
المنتجات
Dynamics 365
Power Apps
"أردنا حلاً للعملاء الداخليين الذين ليس لديهم حق الوصول إلى فرق تكنولوجيا المعلومات أو المطورين لكي يتمكنوا من إنشاء روبوتات دردشة لأنفسهم."
روجيه ريس، رئيس مهندسي DevOps لتكنولوجيا المعلومات
50,000
المستخدمون الداخليون المحتملون
المنتجات
Microsoft Entra ID
Power Automate
"لقد استشرنا جميع شركاء التكنولوجيا المحتملين. كانت Microsoft الأكثر توافقًا وتكاملاً مع قيمنا."
كريستيانو جياني، رئيس Health Beyond Insurance
1.7 مليون
المستخدمون الفريدون
المنتجات
Azure Synapse Analytics
Power BI
"إن قدرتنا على استخدام Azure Machine Learning للتصدي للاحتيال بشكل استباقي لها إمكانات هائلة."
آرون مينكوفيتش، رئيس قسم التكنولوجيا
50%
توفير التكاليف
المنتجات
خدمات الذكاء الاصطناعي في Azure
التعلم الآلي من Microsoft Azure
"كان الأمر يستغرق من أربعة إلى ستة أشهر لإضافة الموارد، ولكن مع SAP على Azure وأتمتة البنية الأساسية... [يستغرق الأمر] ساعة."
غيرهارد غوبل، رئيس عمليات النظام الأساسي
340
الخوادم في Azure
المنتجات
Azure
SAP على Azure
"تم تقليل البصمة الكربونية لمركز البيانات الداخلي لدينا بشكل ملحوظ من خلال انتقالنا إلى Azure."
يوميشي دي فونسيكا، رئيس قسم التكنولوجيا
20%
الوفورات في التكلفة على Azure
المنتجات
Azure
Microsoft 365
حلول الشركاء
استكشاف حلول التأمين
اكتشف التأمين والعروض من النظام البيئي لشركاء Microsoft.
العمليات الأساسية
Duck Creek Technologies
اكتشف حلول النظام الأساسية لمجال التأمين على الممتلكات وضد الحوادث والتأمين العام.
الكشف عن الاحتيال
الكشف عن الاحتيال في مطالبات الوردية
نشر حل احتيال يعمل الذكاء الاصطناعي لشركات التأمين على الممتلكات وضد الحوادث.
التأمينات والمخاطر
Milliman Integrate
استكشف الحل الأول الصناعي بالكامل لإعداد التقارير التأمينية وحول المخاطر.
مساعدة الذكاء الاصطناعي
Majesco Copilot
تطبيق الذكاء الاصطناعي توليدية على النهج والفوترة والمطالبات والاكتتاب والتحكم في الفقدان.
المخاطر التأمينية
سحابة Willis Towers Watson RiskAgility FM
يمكنك استضافة البيانات والبرامج، وإدارتها وتشغيلها بأمان في السحابة للنمذجة التأمينية.
الوصول والهوية
الخدمات الاستشارية للهوية المعتمدة من Avanade Entra
يمكنك تضمين الهوية اللامركزية في خدمات Azure الحالية، مثل Microsoft 365، وActive Directory وغيرهما.
العمليات الأساسية
EY Nexus for Insurance
يمكنك تقديم منتجات جديدة إلى السوق بسرعة وفعالية من حيث التكلفة من خلال عمليات التأمين الأساسية في السحابة.
ملف تعريف العميل
PwC Customer Link
يمكنك إنشاء مشاركة عملاء شاملة للقنوات ومخصصة في الوقت الحقيقي وتنشيطها.
مشاركة العملاء
مخطط الخدمات المالية لـ HSO
بوسعك تمكين العمليات المبسطة ومشاركة العملاء الشخصية.
تحليلات المطالبات
تحليلات مطالبات FRISS
تقليل النتائج الإيجابية الخاطئة وتسجيل المطالبات في الوقت الحقيقي مع الكشف التلقائي عن الاحتيال.
المنتجات
اكتشاف منتجات Microsoft
استكشف المنتجات والحلول المبنية على نظام أساسي عالي الأمان ومتوافق، وهو Microsoft Cloud.
Microsoft Azure
بوسعك إنشاء حلول سحابية مبتكرة للتأمين باستخدام Azure.
Microsoft Fabric
أعد تشكيل كيفية وصول كل فرد في مؤسستك إلى البيانات وإدارتها واستخدامها من خلال نظام أساسي واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
Microsoft Power Platform
خفض التكاليف ووقت التطوير باستخدام أدوات منخفضة التعليمات البرمجية.
Microsoft 365
يمكنك تعزيز تحديث مكان العمل وتقليل التعرض للمخاطر باستخدام حلول Microsoft 365 للتأمين.
Microsoft Teams
يمكنك تحسين الاتصالات والتعاون والعمليات باستخدام أدوات آمنة للغاية للعاملين في الخطوط الأمامية.
Copilot لـ Microsoft 365
كن أكثر إنتاجية وعزز الكفاءة وحسّن نتائج الأعمال باستخدام Microsoft Copilot لـ Microsoft 365.
Microsoft Dynamics 365
يمكنك التوصيل بين فرقك وعملياتك وبياناتك لإنشاء تجارب عملاء استثنائية وسرعة تشغيلية.
الأمان من Microsoft
يمكنك حماية مؤسستك باستخدام حلول أمان الأعمال التي تعمل عبر الأنظمة الأساسية والبيئات السحابية.
اكتشاف الموارد المهمة للغاية
مقطع فيديو
• نوفمبر 2023
تمكين بناء مستقبل الخدمات المالية في عصر الذكاء الاصطناعي
تعرف على كيفية مساعدة Microsoft ونظام شريكها العالمي لشركات التأمين على إنشاء قيمة أعمال في عصر الذكاء الاصطناعي.
المدوّنة
• فبراير 2024
الاستكشاف إلى الابتكار: 4 مراحل من اعتماد الذكاء الاصطناعي لشركات التأمين
المدوّنة
• يونيو 2023
عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي: دفع التحول في التأمين
المدوّنة
• أكتوبر 2023
كيفية تحويل Microsoft والذكاء الاصطناعي التوليدي لمراكز اتصال الخدمات المالية
الخطوات التالية
البدء بتحقيق المزيد في مجال التأمين
ذكاء اصطناعي مسؤول
مبادئ الذكاء الاصطناعي وممارساته في Microsoft
اكتشف كيف تظل Microsoft ملتزمة بممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤولة من خلال الإدارة والسياسة والبحث.
التوافق
Compliance Program لـ Microsoft Cloud
تواصل مع الخبراء المتخصصين لدعم فرق المخاطر والتدقيق والامتثال لديك وتسريع اعتماد السحابة لديك.
اقرأ وثائق الامتثال خاصتنا وقم بزيارة مركز التوثيق للتعرّف على المزيد حول التزامات Microsoft بالخصوصية وحماية البيانات والامتثال الخاصين بالخدمات المالية. تعرّف على المزيد حول امتثال DORA هنا.
تابعنا