BRANCHE
Microsoft Cloud for Retail
Verbinden Sie Ihre Kund*innen, Ihre Mitarbeiter*innen und Ihre Daten.
Neueste Nachrichten
Ankündigung neuer KI-Funktionen zur Unterstützung beim Wachstum von Einzelhändlern
Neueste Neuigkeiten
Nehmen Sie am Digitalen Forum für den Einzelhandel (Retail Digital Forum) von Microsoft im Jahr 2024 teil: So steigert KI den Mehrwert für den Einzelhandel
ÜBERSICHT
Beschleunigen sie den Einzelhandelswachstum
Steigern Sie mit Microsoft Cloud for Retail den Mehrwert und die Rentabilität.
Einkaufserlebnis verbessern
Transformieren Sie Einkaufserlebnisse durch Datenanalyse und Store-Technologie, um die Kundenbeziehungen über alle Touchpoints hinweg zu stärken.
Erstellen einer Einzelhandelslieferkette in Echtzeit
Schaffen Sie eine resiliente und nachhaltige Lieferkette, indem Sie Daten über Ihr gesamtes Ökosystem hinweg verbinden, um die Leistung zu optimieren.
Filialmitarbeiter*innen unterstützen
Statten Sie Ihre Mitarbeiter*innen mit Einzelhandelslösungen aus, die Produktivität, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit verbessern.
Maximieren des Werts Ihrer Einzelhandelsdaten
Erstellen Sie eine vollständige Kundenansicht, und gewinnen Sie klare Erkenntnisse, indem Sie Datenquellen in Hinblick auf die gesamte Kundenerfahrungen vereinheitlichen.
FUNKTIONEN
Erreichen Sie mehr mit Microsoft Cloud for Retail
Beschleunigen Sie Ihre KI-Transformation, um Mehrwert für Ihr gesamtes Einzelhandelsgeschäft zu erzielen.
- Optimieren Sie das Layout des Stores, den Produktkatalog, die Regalplatzierung und den Bestand mit der intelligenten Store Analytics-Anwendungsvorlage, einschließlich neuer KI-Modelle, die jetzt als Vorschauversion verfügbar sind.Binden Sie Kunden mit Copilot-Vorlage für personalisierte Einkäufe (jetzt in der Vorschauversion) in umfassende Unterhaltungen über die richtigen Produkte ein, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen.Ermöglichen Sie personalisierte Empfehlungen und Suchergebnisse, um relevante Beziehungen zu Ihren Kund*innen mithilfe von Azure KI-Suche herzustellen.Vernetzen Sie sich mit Zielgruppen, indem Sie eine einzigartige Zielgruppenadressierung verwenden—und erreichen Sie Kunden, die bereit sind, mit Microsoft Advertising online zu interagieren und Käufe vorzunehmen.Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit mit intelligenten und automatisierten Kundendiensttools.
- Erfahren Sie, wie Copilot in Dynamics 365 Supply Chain Management hilft, Aktionen in Prozessen mithilfe von KI-Funktionen in natürlicher Sprache zu automatisieren.Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Ihre Lieferkette—und nutzen Sie Nachfrage- und Angebotssignale für zukünftige Verkaufschancen.Verwandeln Sie die Auftragserfüllung in einen Wettbewerbsvorteil, und erfüllen Sie Ihre wachsenden digitalen Handelsanforderungen mit Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Ermöglichen Sie Mitarbeiter*innen in Service und Produktion, Vorgesetzten und Unternehmensmitarbeiter*innen, sich über den ganzen Tag hinweg zu vernetzen und zusammenzuarbeiten.Erstellen Sie neue Aufgaben, und erhalten Sie Antworten aus Unternehmensdokumenten mithilfe von Abfragen in natürlicher Sprache mit einer Copilot-Vorlage für Handelsvorgänge (jetzt in der Vorschauphase).Automatisieren Sie zeitintensive Aufgaben, um Einzelhandelsmitarbeiter*innen Zeit zu geben, um mit Kund*innen in Kontakt zu treten und mehr Zeit mit Karriereentwicklung zu verbringen.
- Beschleunigen Sie die Generierung von Erkenntnissen, indem Sie Branchendaten vereinheitlichen, anreichern und modellieren, mithilfe von Einzelhandelsdatenlösungen in Microsoft Fabric (jetzt in der Vorschauphase).Treffen Sie differenzierte Entscheidungen in Ihren Einkäuferbeziehungen mit leistungsstarker KI und Analysen mit Dynamics 365 Customer Insights.Optimieren Sie das Layout des Stores, den Produktkatalog, die Regalplatzierung und den Bestand mit der intelligenten Store Analytics-Anwendungsvorlage, einschließlich neuer KI-Modelle, die jetzt als Vorschauversion verfügbar sind.Generieren Sie Werbeeinnahmen, indem Sie es vertrauenswürdigen Markenpartnern ermöglichen, Produkte auf Ihren digitalen Kanälen mithilfe von Microsoft Retail Media (gesponsert von PromoteIQ) zu bewerben.
KUNDENREFERENZENSehen Sie sich an, wie Organisationen erfinderisch werden
Die Zabka-Gruppe startet autonome Nano-Stores, die von AiFi und Microsoft Cloud for Retail unterstützt werden, und erhält hohe Kundenbewertungen.Produkte- Microsoft Azure
- Smart Store Analytics
GNC setzt die Kundenbedürfnisse an die erste Stelle und erzielt positive Geschäftsergebnisse mithilfe von Microsoft Dynamics 365 und Azure.Produkte- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Edible Arrangement findet mit Dynamics 365 den optimalen Bereich für personalisierte Kundenerlebnisse.Produkte- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Synapse Analytics
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Mattress Firm revolutioniert die Fähigkeit, Kunden mit den richtigen Schlafsystemen zu paaren, nach dem Wechsel zu Microsoft Cloud.Produkte- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft 365
Gibson Brands optimiert sein Geschäft und schafft eine immersive Kundenerfahrung mit Microsoft Dynamics 365.Produkte- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Northern Tool + Equipment erreicht eine schnellere Lieferung mithilfe intelligenter Auftragsverwaltungsfunktionen von Microsoft.Produkte- Microsoft Dynamics 365
L’Oréal Americas optimiert den Betrieb und steigert die Nachhaltigkeit durch den Wechsel zu SAP in Azure.Produkte- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Express Route
Lids erhält einen besseren Einblick in die Vertriebs- und Lieferkette und bietet eine moderne Point-of-Sale-Erfahrung mit Dynamics 365.Produkte- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
Marks & Spencer gestaltet Zukunft im Einzelhandel mit 137 Jahren Erfahrung und digitalen Tools von Microsoft 365.93 %Reduzierung von DokumentenProdukte- Microsoft 365
- Microsoft Power Apps
Boots Opticians ermöglicht es seinen Mitarbeitern an vorderster Front, mithilfe von Microsoft Teams zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und die Kundenversorgung zu verbessern.Produkte- Microsoft 365
- Microsoft Teams
REI setzt auf Hybridarbeit und unterstützt seine Nachhaltigkeitsziele mit Microsoft Teams und Surface Hub.1,500Mitarbeiter, die täglich nicht auf die Straße müssenProdukte- Microsoft 365
- Microsoft Viva Insights
- Microsoft Teams
Die H&M Group inspiriert Citizen Developer, Tausende von Power Platform-Lösungen zu entwickeln, während zugleich für Sicherheit und Governance gesorgt ist.Produkte- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
ASOS verwendet eine Vielzahl von Azure-Tools, um durch cloudbasierte Kostenoptimierung 25 bis 40 % zu sparen.25%–40%Einsparungen durch CloudoptimierungProdukte- Microsoft Azure Cost Management
- Microsoft Azure SQL-Datenbank
- Microsoft Power BI
Walgreens Boots Alliance nutzt die Microsoft Power Platform, um die Prüfzeiten in seinen Filialen um 75 Prozent zu reduzieren.75 %Gekürzte Zeit für Store-Überwachungen50–80%Durch App-Übermittlung gesparte ZeitProdukte- Microsoft Teams
- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
Informationen zu Produkten für den Einzelhandel
Fördern Sie Wachstum, stärken Sie Ihre Mitarbeiter*innen, und schaffen Sie Resilienz mit vertrauenswürdigen Produkten von Microsoft.Microsoft Fabric
Die zentrale KI-gesteuerte Plattform verändert die Art und Weise, wie man auf Daten zugreift, Daten verwaltet und datenorientiert agieren kann.Microsoft 365 for frontline workers
Vereinfachen Sie Prozesse, vereinheitlichen Sie Kommunikationstools, und binden Sie Arbeitskräfte in Service und Produktion ein – alles auf einer sicheren All-in-One-Plattform.Azure Synapse Analytics
Beschleunigen Sie die Zeit zum Einblick in Unternehmens-Data Warehouses und Big Data-Systeme.Dynamics 365 Commerce
Bieten Sie Ihren Kund*innen und Partnern einheitliche, personalisierte und nahtlose Kauferlebnisse.Dynamics 365 Customer Insights
Erstellen Sie ansprechende Erfahrungen, indem Sie Kundendaten mit Echtzeit-Erfahrungen und Copilot in Customer Insights vereinen.Dynamics 365 Customer Service
Ermöglichen Sie es Agents, eine schnellere Auflösung mithilfe von generativer KI und Automatisierung zu erzielen.Microsoft Viva
Schaffen Sie mit KI und Erkenntnissen der nächsten Generation eine engagierten und produktiven Mitarbeiterstamm.Azure KI-Suche
Liefern Sie präzise, hyperpersonalisierte Antworten in Ihren Gen KI-Anwendungen.Microsoft Copilot Studio
Transformieren Sie kunden- und mitarbeiterorientierte Erfahrungen mit Copilots, die in Microsoft Copilot Studio entwickelt wurden.Microsoft Copilot für Microsoft 365
Verbinden Sie alle Ihre Daten, um nahtlos zu arbeiten und komplexe Aufgaben an einem zentralen Ort zu lösen.Azure KI Studio
Erstellen, Bewerten und Bereitstellen Ihrer KI-Lösungen in einem einzigen Bereich.Power Platform
Beschleunigen Sie Innovationen, senken Sie Kosten und Entwicklungszeit mit Tools mit wenig Code.Dynamics 365 Supply Chain Management
Navigieren Sie durch Unterbrechungen mit einer flexiblen, zusammenarbeitsfähigen, verbundenen Plattform, die von Copilot unterstützt wird.Creative Studio für Einzelhandelsmedien
Steigern Sie die Produktivität mit einer umfassenden Werbebannerlösung, die generative KI verwendet.Azure OpenAI Service
Gestalten Sie individuellere Einkaufserlebnisse für Ihre bestehenden Websites und Anwendungen.Microsoft Cloud for Retail
Microsoft Cloud for Retail umfasst:- Einzelhandelsspezifische Konfigurationen, Connectors und Anwendungen.
- Einzelhandelslösungen, die es einfacher machen, generative KI zu aktivieren und die Einzelhandelserfahrung für Käufer und Filialmitarbeiter zu verbessern.
- Zugang zu unserem umfassenden und bewährten Partnernetzwerk für den Einzelhandel.
Besuchen Sie das Solution Center, um sich für kostenlose Testversionen von Cloudlösungen der Einzelhandelsbranche zu registrieren und alle Microsoft-Einzelhandelslösungen zu durchsuchen. Sie benötigen ein Microsoft-Konto, um auf Solution Center zugreifen zu können.
Siehe Geschäftsbedingungen*PARTNERLÖSUNGENWeitere Einzelhandelslösungen erkunden
Erfahren Sie mehr über Angebote unserer Partner, die auf den Einzelhandel zugeschnitten sind.Intelligente InhalteContent Hub von Sitecore
Optimieren Sie Ihre Betriebs- und Inhaltsstrategie mit einer Lösung für die Verwaltung digitaler Ressourcen (Digital Asset Management, DAM).Autonomes EinkaufenAutonomer AiFi-Einkauf
Skalieren Sie autonomes Einkaufen mit maschinellem Sehen mithilfe der größten KI-Plattform für Einzelhändler.Verwertbare InformationenAI Category Manager von EPAM
Gewinnen Sie Einblicke auf Store-Ebene und Echtzeitanalysen, um den Vertrieb und die Personalisierung zu optimieren.Generative KIGenerative KI von FASHABLE
Beschleunigen Sie das Produktdesign und die realistische Inhaltsgenerierung mit KI-verbesserter Zusammenarbeit.Elektronische RegaletikettenVusionCloud by VusionGroup
Entwickeln Sie den Einzelhandel mit einer Lösung zur Verwaltung elektronischer Regaletiketten und zur Preisautomatisierung neu.Reibungsloses EinkaufenReibungsloses Einkaufserlebnis von Shopic
Verwandeln Sie reguläre Einkaufswagen in Smart Carts, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu erhalten.LieferkettenplanungLieferkettenplanung von Blue Yonder
Profitieren Sie von qualitativ hochwertigen Lieferkettenplänen, um den Kundendienst zu verbessern und das Umsatzwachstum zu steigern.Letzte MeileAutonomes Nano-Fulfillment von 1MRobotics
Steigern Sie die betriebliche Effizienz mit Roboterlösungen für den autonomen Einzelhandel.AuftragsverwaltungAuftragsverwaltung von Blue Yonder
Erfinden Sie Kundenerlebnisse neu, und optimieren Sie die gesamte Erfahrung vom Klick bis zur Fertigstellung.Transparente LieferketteControl Tower von Blue Yonder
Beheben Sie Unterbrechungen der Lieferkette durch netzwerkweite Sichtbarkeit, Zusammenarbeit und Orchestrierung.KI-Personalisierungai.RETAIL von Accenture | Avanade
Fördern Sie die Treue, und fördern Sie Wachstum durch KI-Personalisierung.LieferkettenplanungBlue Yonder-Lieferkettenplanung
Profitieren Sie von qualitativ hochwertigen Lieferkettenplänen, um den Kundendienst zu verbessern und das Umsatzwachstum zu steigern.Fördern der MitarbeiterWorkforce Management von Blue Yonder
Steigern Sie die Mitarbeiterbindung, verbessern Sie die Produktivität, und verringern Sie die Fluktuation.PersonalmanagementReflexis Workforce Scheduler von Zebra
Optimieren Sie die Personalbudgetierung, -vorhersage und -planung mit KI-gestütztem Personalmanagement.Bedarfsplanung und -vorhersageAdobe Real-Time Customer Data Platform
Verbinden Sie Ihre Daten, um Echtzeiterfahrungen mit Adobe Real-Time CDP bereitzustellen.KundenerfahrungAdobe Experience Manager
Profitieren Sie von personalisierten inhaltsgeprägten Erfahrungen, um schneller in allen Kanälen zu vermarkten.Einblicke in die AktivierungNielsenIQ Activate
Profitieren Sie von Kundenerkenntnissen, und skalieren Sie die Personalisierung mit KI.KI-gesteuerte Erkenntnisseai.RETAIL von Accenture | Avanade
Steigern Sie die Einzelhandelsleistung, und erzielen Sie Geschäftsergebnisse mit einer KI-gestützten Erkenntnislösung.KI-gesteuerte PlattformTCS Optumera™
Führen Sie die Ära des KI-gesteuerten Einzelhandels der nächsten Generation ein.MarketingTrial Run von Fractal
Experimentieren Sie mit neuen Marketingideen mit minimalem Risiko, und maximieren Sie Geschäftsinformationen.Intelligente PreiseIntelligente Flintfox-Preisplattform für den Einzelhandel
Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in die Lieferkette und verwertbare Informationen mit einer Dynamics 365-fähigen Plattform.Generative KIGenerative KI von Capgemini: 1-tägiger Workshop
Steigern Sie die Produktivität und Effizienz mit KI-gesteuertem Komfort von der Lieferung bis zum Regal.Entdecken Sie nützliche Ressourcen
Forschungsbericht• Januar 2024Globale KI-Trends im Einzelhandel erkunden
Erfahren Sie, wie Einzelhändler KI-Lösungen verwenden, um Geschäftsergebnisse zu verbessern.Whitepaper• Juli 2023Überwinden Sie Hindernisse, und verschaffen Sie sich mit KI-Lösungen für den Einzelhandel einen Vorsprung
E-Book• Dezember 2023Erfahren Sie, wie Einzelhändler mit intelligenten Tools den Mehrwert steigern
Video• November 2023Erfahren Sie, wie Sie den Einzelhandel mit KI neu erfinden
NÄCHSTE SCHRITTEMehr im Einzelhandel erreichen
DokumentationMicrosoft Cloud for Retail-Dokumentation lesen
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