SDK de Amazon Chime

Capacidades de comunicación en tiempo real integradas en sus aplicaciones

Mejore la fidelidad y entienda la opinión de sus sesiones de comunicación mediante AWS Machine Learning.

Innove más rápido con los bloques de creación de comunicación y libere recursos para entregar un valor único al cliente.

Proteja las comunicaciones de sus clientes y escale o reduzca verticalmente para satisfacer la demanda.

Funcionamiento

Con el SDK de Amazon Chime, los creadores pueden agregar fácilmente voz, video y mensajería en tiempo real con la tecnología del machine learning en sus aplicaciones.

Análisis de llamadas
El análisis de llamadas facilita la generación de grabaciones e información basada en el machine learning a partir de cargas de trabajo de comunicación en tiempo real.

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Para obtener un servicio seguro de comunicaciones unificadas que le permita reunirse y conversar dentro y fuera de su organización en una única aplicación, visite Amazon Chime.
PSTN Audio
PSTN Audio permite a los desarrolladores incorporar aplicaciones de telefonía personalizadas, como indicaciones de voz, enrutamiento de llamadas, grabación y más.

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SIP Trunking
SIP Trunking permite a los clientes conectar sistemas de telefonía local a redes de telefonía publica o a servicios de Amazon AI/ML, como Transcribe y Comprehend.

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Mensajería
Los desarrolladores utilizan la mensajería para crear un chat personalizado seguro con historial para millones de usuarios en sus aplicaciones y crean conversaciones omnicanal inteligentes cuando se combina con servicios de Amazon AI/ML y servicios como Amazon Pinpoint.

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WebRTC con transcripción en vivo
Las sesiones multimedia de WebRTC reúnen a las personas con audio, video y uso compartido de pantalla y contenido en tiempo real en aplicaciones web y móviles. Las integraciones incorporadas facilitan la transcripción o grabación automática de las sesiones.

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WebRTC con PSTN Audio
Las sesiones multimedia de WebRTC reúnen a las personas con audio, video y uso compartido de pantalla y contenido en tiempo real en aplicaciones web y móviles. La integración con PSTN Audio permite a los usuarios participar a través de la red de telefonía publica.

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Casos de uso

Favorezca la telemedicina

Conecte a profesionales médicos y pacientes ambulatorios o ingresados mediante consultas remotas con chat y video al integrar la comunicación en tiempo real a sus aplicaciones médicas y sanitarias.

Mejore la experiencia de aprendizaje remota

Entregue funciones de audio, video y pantalla compartida de alta calidad en sus aplicaciones de aprendizaje electrónico, de modo que los educadores pueden explicar conceptos complejos y llegar a más estudiantes remotos sin que la calidad de la educación se vea afectada.

Cree asistentes de telefonía virtuales

Permita sus clientes interactuar con mensajes de voz y conectar rápidamente con las personas necesarias para programar citas o llamadas a través de asistentes virtuales fáciles de configurar.

Benefíciese del enrutamiento multisitio

Utilice enlace troncal SIP para dirigir llamadas a diferentes ubicaciones de oficinas y centros de atención telefónica, según la intención de la persona que llama, su número u otro aspecto contextual de la llamada.