SDK di Amazon Chime

Integra funzionalità intelligenti di comunicazione in tempo reale nelle tue applicazioni

Migliora l'accuratezza e comprendi il sentiment delle tue sessioni di comunicazione sfruttando AWS Machine Learning.

Innova più rapidamente utilizzando i blocchi costitutivi di comunicazione, così gli sviluppatori avranno più risorse da dedicare all'offerta di un valore unico ai clienti.

Proteggi le comunicazioni con i tuoi clienti e aumenta o riduci le risorse con facilità in base alla domanda.

Come funziona

Con l'SDK di Amazon Chime, gli sviluppatori possono facilmente aggiungere funzionalità vocali, video e di messaggistica in tempo reale basate sul machine learning alle loro applicazioni.

Analisi delle chiamate
L'analisi delle chiamate semplifica la generazione di registrazioni e approfondimenti basati sul machine learning dai carichi di lavoro di comunicazione in tempo reale.

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Per un servizio di comunicazioni unificate sicuro che ti consente di incontrarti e chattare all'interno e all'esterno della tua organizzazione in un'unica applicazione, visita il sito di Amazon Chime.
PSTN Audio
PSTN Audio consente agli sviluppatori di creare applicazioni di telefonia personalizzate come messaggi vocali, instradamento delle chiamate, registrazione e altro ancora.

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SIP Trunking
SIP Trunking consente ai clienti di connettere i sistemi telefonici on-premise alla rete telefonica pubblica e/o ai servizi Amazon IA/ML, come Transcribe e Comprehend.

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Messaggistica
Gli sviluppatori utilizzano la messaggistica per creare chat personalizzate sicure con cronologia per milioni di utenti nelle loro applicazioni, creando conversazioni omnicanale intelligenti se combinate con servizi Amazon IA/ML e servizi come Amazon Pinpoint.

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WebRTC con trascrizione in tempo reale
Le sessioni multimediali WebRTC riuniscono le persone con audio, video e condivisione dello schermo e dei contenuti in tempo reale nelle applicazioni Web e per dispositivi mobili. Le integrazioni integrate semplificano la trascrizione o la registrazione automatica delle sessioni.

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WebRTC con PSTN Audio
Le sessioni multimediali WebRTC riuniscono le persone con audio, video e condivisione dello schermo e dei contenuti in tempo reale nelle applicazioni Web e per dispositivi mobili. L'integrazione con PSTN Audio consente agli utenti di partecipare tramite la rete telefonica pubblica.

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Casi d'uso

Supporto della telemedicina

Metti in contatto professionisti medici e pazienti tramite chat e video per la consulenza a distanza durante il trattamento in sede o fuori sede, integrando la comunicazione in tempo reale nelle tue applicazioni mediche e sanitarie.

Miglioramento dell'esperienza di didattica a distanza

Offri capacità audio, video e di condivisione dello schermo di alta qualità nelle tue applicazioni di DAD, consentendo agli educatori di illustrare concetti complessi e di raggiungere più studenti in remoto senza compromettere la qualità della didattica.

Creazione di assistenti telefonici virtuali

Permetti ai tuoi clienti di seguire le istruzioni e connettersi rapidamente con le persone opportune per prendere appuntamento o chiedere di essere richiamati utilizzando assistenti virtuali di facile configurazione.

Utilizzo del routing multi-sito

Utilizza il troncamento SIP per instradare le telefonate verso uffici e call center in sedi diverse sulla base dell'intento della chiamata, del numero del chiamante e di altre informazioni di contesto della telefonata.