The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Alternatívne riešenie sporov umožňuje spotrebiteľom a obchodníkom riešiť spory rýchlo a lacno bez potreby súdneho konania.
Zjednodušený systém súdneho prejednania spotrebiteľských sporov v prípade, keď obchodník sídli v inej krajine EÚ.
Zoznam orgánov mimosúdneho urovnania spotrebiteľských sporov v krajinách EÚ.
Platforma, ktorá umožňuje spotrebiteľom a obchodníkom urovnávať spory týkajúce sa online nákupov za pomoci nestranného orgánu riešenia sporov.