Garantieumfang

Lebenslange Garantie auf Werkzeuge von iFixit

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart ('iFixit') gewährt eine lebenslange Herstellergarantie auf Werkzeuge von iFixit.
Die Garantieansprüche stehen nur Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union (plus Norwegen und Schweiz) zu, welche die Werkzeuge entweder bei iFixit selbst oder bei einem gewerblichen Wiederverkäufer von iFixit Produkten erworben haben. Die Ansprüche des Kunden aus dieser Garantie sind nicht auf Dritte übertragbar.
iFixit garantiert für die Dauer der Garantie die Mangelfreiheit der Werkzeuge von iFixit. Nicht von der Garantie umfasst sind Beschädigungen aufgrund unsachgemäßen Gebrauchs der Werkzeuge von iFixit, insbesondere Schäden die verursacht sind durch unsachgemäße Lagerung (z.B. feuchte Umgebung) oder Gewalteinwirkung. Ebenso nicht umfasst von der Garantie sind Beschädigungen an anderen Gegenständen die aufgrund eines mangelhaften Werkzeugs von iFixit entstehen.
Im Garantiefall hat der Kunde nach unserer Wahl Anspruch auf eine Reparatur oder Austausch des betreffenden Werkzeugs. Ausgetauscht oder repariert wird dabei jeweils nur das konkrete Werkzeug bzw. Werkzeugteil welches den Mangel aufweist. Ist die Reparatur oder der Austausch des Werkzeugs nicht mehr möglich, z.B. weil das Werkzeug bzw. Werkzeugteil nicht mehr vorrätig ist, erstatten wir dem Kunden den für das jeweilige Werkzeug bzw. Werkzeugteil gezahlten Kaufpreis zurück. Dem Kunden stehen neben der Garantie gesetzliche Gewährleistungsansprüche zu, die von dieser Garantie unberührt bleiben.
Im Falle der endgültigen Geschäftsaufgabe von iFixit entfällt der Garantieanspruch.

 

Lebenslange Garantie auf Ersatzteile

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart ('iFixit') gewährt eine lebenslange Herstellergarantie auf Ersatzteile für Smartphones, Tablets und Mac-Computer (Smartphones, Tablets und Mac-Computer zusammen nachfolgend 'Gerät'), außer Akkus bzw. Batterien. 'Lebenslang' bezieht sich auf die Lebensdauer des Geräts, in welchem die Ersatzteile von iFixit eingebaut wurden.
Die Garantieansprüche stehen nur Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union zu, welche die Ersatzteile unmittelbar für ihr eigenes Gerät entweder bei iFixit selbst oder einem gewerblichen Wiederverkäufer von iFixit Produkten erworben haben. Die Ansprüche des Kunden aus dieser Garantie sind nicht auf Dritte übertragbar.
iFixit garantiert für die Dauer der Garantie die Mangelfreiheit der Ersatzteile von iFixit. Nicht von der Garantie umfasst sind Beschädigungen aufgrund unsachgemäßem Gebrauch der Ersatzteile von iFixit, insbesondere Schäden die verursacht sind durch Einbaufehler, Wasserschäden, Gewalteinwirkung oder Beschädigungen der Ersatzteile aufgrund von Jailbreaks des Geräts oder sonstigen Softwaremängeln des Geräts, oder Beschädigungen aufgrund Verwendung mit nicht kompatiblen Geräten, sowie Schäden der Ersatzteile aufgrund fehlerhafter Hardware Dritter, z.B. Überspannungsschäden durch fehlerhafte Netzteile Dritter. Ebenso nicht umfasst von der Garantie sind Beschädigungen am Gerät selbst aufgrund eines mangelhaften Ersatzteils von iFixit.
Im Garantiefall hat der Kunde nach unserer Wahl Anspruch auf eine Reparatur oder Austausch des betreffenden Ersatzteils. Ist der Austausch des Ersatzteils nicht mehr möglich, weil das Ersatzteil nicht mehr vorrätig ist, können wir nach unserer Wahl das Ersatzteil reparieren oder dem Kunden 50% des ursprünglich gezahlten Kaufpreises zurückerstatten. Dem Kunden stehen neben der Garantie gesetzliche Gewährleistungsansprüche zu, die von dieser Garantie unberührt bleiben.
Im Falle der endgültigen Geschäftsaufgabe von iFixit entfällt der Garantieanspruch.

 

Inanspruchnahme der Garantie

Um die Ansprüche aus dieser Garantie wahrnehmen zu können, hat der Kunde uns den Garantiefall, möglichst unter Nennung/Beschreibung des Mangels bzw. Schadens und des betroffenen Werkzeugs bzw. Ersatzteils, per E-Mail an eustore@ifixit.com oder per Post an iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart mitzuteilen.
Auf Aufforderung von uns, hat der Kunde uns das betreffende Werkzeug bzw. Ersatzteil nebst einer Kopie der auf ihn ausgestellten Rechnung über den Erwerb des betreffenden Werkzeugs bzw. Ersatzteils zuzusenden. Die Anschrift hierfür lautet iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart.
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass bei der Rücksendung das betreffende Werkzeug bzw. Ersatzteil so verpackt ist, dass Transportschäden vermieden werden. Im Garantiefall werden dem Kunden die Versandkosten gegen entsprechenden Nachweis (Beleg) erstattet.