Zatvaranje Microsoftova računa
Zatvaranje Microsoftova računa znači da ga nećete moći koristiti za prijavu u microsoftove proizvode ili usluge, uključujući Outlook.com ili Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office ili Microsoft 365, Rewards i Microsoftov certifikat.
Kada zatvorite Microsoftov račun, Microsoft iz bilo kojeg razloga želi provjeriti dvije stvari:
-
Da ste to zaista vi, a ne netko drugi tko pokušava zatvoriti vaš račun.
-
Da ne ostavljaš ništa važno iza sebe što će ti kasnije trebati.
Napomena: Ako ste zaboravili podatke o računu i morali ste ponovno postaviti sigurnosne podatke, morate pričekati 60 dana prije zatvaranja računa.
Ako ste sigurni, slijedite ove korake da biste zatvorili račun:
-
Prijavite se da biste počeli zatvarati osobni Microsoftov račun.
Zatvaranje računa -
Ako se od vas zatraži da se prijavite i/ili potvrdite račun, slijedite upute.
-
Provjerite prikazuje li stranica točan Microsoftov račun pa kliknite Dalje.
-
Pročitajte popis i kliknite potvrdne okvire da biste potvrdili da ste pročitali svaku stavku.
-
Odaberite da je prozor za ponovno otvaranje postavljen na 30 ili 60 dana.
-
Na padajućem popisu Odabir razloga odaberite objašnjenje zašto zatvarate račun.
-
Kliknite Označi račun za zatvaranje.
Povezane teme
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.