Povezane teme
×
Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Prije nego što pratite prijedloge za otklanjanje poteškoća u ovom članku, najprije provjerite ima li dostupnih ažuriranja Office za računalo i instalirajte ih.

WindowsMac

Kategorije prikazane u nastavku odnose se na korisnike aplikacije OneNote za stolna računala na Windows. Dodatne informacije potražite u članku Koja je razlika između verzija programa OneNote?

Ako imate poteškoća s prikazom nedavnih promjena prilikom korištenja OneNote na više uređaja ili ako bilježnica prikazuje pogrešku sinkronizacije, pokušajte sljedeće:

  • Provjerite je li računalo ili uređaj dobro povezan s internetom. Pouzdana veza omogućuje brzu i uspješnu sinkronizaciju bilješki na svim uređajima.

  • Ako je bilježnica pohranjena na OneDrive, na našoj stranici Stanja servisa potražite nepoduke. Ako OneDrive trenutno nailazi na probleme, OneNote to može utjecati i na njih.

  • Ako je bilježnica pohranjena na SharePoint, morat ćete se obratiti administratoru da biste prijavili, potvrdili i otklonili sve probleme.

Upozorenje: Iako se problemi sa sinkronizacijom otklanjaju, prijava ili OneNote (ili uklanjanje i ponovna instalacija aplikacije) ne preporučuje se jer bi to moglo dovesti do gubitka podataka.

Ako je bilježnica koja nailazi na problem sa sinkronizacijom pohranjena u sustavu OneDrive ili u novijim verzijama programa SharePoint, pokušajte otvoriti bilježnicu u pregledniku u www.onenote.com. To vam može pomoći da utvrdite je li problem s određenim PC-jem ili uređajem ili se nešto drugo događa u pozadini.

Učinite sljedeće:

  1. U aplikaciji OneNote za stolna računala odaberite Datoteka.

  2. Na kartici Informacije desnom tipkom miša kliknite URL prikazan neposredno ispod naziva zahvaćene bilježnice, a zatim kliknite Kopiraj.

  3. U web-pregledniku odaberite okvir adrese, a zatim pritisnite Ctrl + V na tipkovnici da biste zalijepili kopirani URL.

  4. Pritisnite Enter da biste bilježnicu otvorili u OneNote za web.

Napomena: Ovisno o veličini bilježnice i vrsti internetske veze koju koristite, učitavanje i sinkronizacija sadržaja bilježnice može potrajati.

Ako bilježnicu možete otvoriti i prikazati u web-pregledniku, provjerite ima li u njezinu sadržaju najnovijih promjena. Ako vam se i dalje prikazuje starija verzija bilješki, provjerite jesu li PC ili uređaj na kojem su izvršene najnovije promjene bilježnice u potpunosti dovršili sinkronizaciju bilješki.

Učinite sljedeće:

  1. Otvorite OneNote za stolna računala na PC-ju ili uređaju na kojem ste zadnji put uređivali najnoviju verziju bilježnice.

  2. Odaberite Datoteka > informacije > status sinkronizacije.

  3. U dijaloškom okviru Sinkronizacija zajedničke bilježnice koji će se otvoriti potražite kod pogreške i poruku prikazanu za bilježnicu, a zatim na popisu kodova pogrešaka na nekom drugom mjestu u ovom članku potražite odgovarajući rezultat i preporučene korake.

Napomena: Neki kodovi pogrešaka mogu prikazati gumb "Zatražite pomoć" pokraj pogreške. Odaberite gumb da biste otvorili članak o otklanjanju poteškoća specifičan za tu pogrešku, a zatim slijedite njegove preporučene korake.

U nekim situacijama zatvaranje i ponovno otvaranje zahvaćene bilježnice može pomoći u ponovnom postavljanju veze za sinkronizaciju između aplikacije OneNote i OneNote servisa.

Upozorenje: Prije zatvaranja i ponovnog otvaranja bilježnica koje nisu u potpunosti sinkronizirane na svim uređajima, svakako kopirajte i sigurnosno kopirajte sve nesinkronizirane nedavne bilješke na izvornom PC-ju ili uređaju.

Da biste zatvorili i ponovno otvorili bilježnicu, učinite sljedeće:

  1. U aplikaciji OneNote za stolna računala odaberite Datoteka.

  2. Na kartici Informacije desnom tipkom miša kliknite URL prikazan ispod naziva zahvaćene bilježnice, a zatim odaberite Kopiraj.

  3. Pokraj naziva zahvaćene bilježnice odaberite gumb Postavke , a zatim Zatvori.

  4. U web-pregledniku odaberite okvir adrese, a zatim pritisnite Ctrl + V da biste zalijepili kopirani URL.

  5. Kada se bilježnica otvori OneNote za web, na vrpci odaberite Otvori u aplikaciji za radnu površinu da biste ponovno otvorili bilježnicu u aplikaciji OneNote za stolna računala.

Ponekad se zajednička bilježnica normalno sinkronizira, osim jedne od njezinih sekcija ili stranica. To možete provjeriti na sljedeći način:

  1. U aplikaciji OneNote za stolna računala odaberite Datoteka > Informacije > Status sinkronizacije.

  2. U dijaloškom okviru Sinkronizacija zajedničke bilježnice koji će se otvoriti odaberite bilo koju ikonu bilježnice sa žutom ikonom upozorenja da biste vidjeli naziv sekcije koja uzrokuje probleme sa sinkronizacijom.

  3. Odaberite gumb Sinkroniziraj odmah pokraj bilježnice koja sadrži sekciju.

Pojedinačne sekcije mogu se povremeno prestati pravilno sinkronizirati. Ako imate jednu sekciju čije se stranice ne sinkroniziraju s ostatkom inače ažurne bilježnice, isprobajte sljedeće zaobilazno rješenje:

  1. U aplikaciji OneNote za stolna računala stvorite novu sekciju unutar iste bilježnice.

  2. Kopirajte (ali ne premještaj) sve stranice iz stare sekcije u novu koju ste upravo stvorili. To možete učiniti tako da desnom tipkom miša kliknete svaku stranicu, a zatim odaberete Premjesti ili Kopiraj.

  3. Kada se sve stranice kopiraju u novu sekciju, pritisnite Shift + F9 da biste ručno sinkronizirali bilježnicu. Ako se pojavi traka prikaza tijeka, pričekajte da završi.

Ako prema ovim uputama uspješno sinkronizirate stranice u novostvorenoj sekciji, možete slobodno izbrisati staru sekciju i nastaviti raditi s novom. Kada izbrišete staru sekciju, novu možete imenovati istim nazivom koji je imala izbrisana sekcija.

Ako ti koraci ne funkcioniraju, pogreške ili problemi prilikom sinkronizacije sekcija mogu biti uzrokovani oštećenom sekcijom koja se nalazi u košu za smeće bilježnice. Ako više ne želite tu sekciju, možete je izbrisati iz koša za smeće da biste zaustavili pogrešku:

  1. U OneNote bilježnici odaberite karticu Povijest, a zatim koš za smeće bilježnice.

  2. Desnom tipkom miša kliknite sekciju (ili stranicu), a zatim odaberite Premjesti ili kopiraj.

  3. Možete i kopirati izalijepiti stranice ili sadržaj u sekciji na drugu stranicu ili sekciju. Kada to učinite, možete izbrisati izvornu sekciju ili stranicu.

Poruke u sukobu verzija obično se pojavljuju ako vi i drugi korisnik pokušate istodobno uređivati isti dio stranice, kao što je promjena istog odlomka bilješki. Kada se to dogodi, OneNote više kopija stranice da bi se izbjegao gubitak podataka, a na žutoj informativnoj traci pojavit će se poruka o pogrešci. Na stranici koja je u sukobu vidjet ćete ikonu.

Da biste riješili sukobe spajanja, učinite sljedeće:

  1. Odaberite žutu informativnu traku pri vrhu stranice da biste pogledali stranicu na kojoj su navedene sukobljene promjene (istaknute crvenom bojom).

  2. Kopirajte informacije sa stranice s pogreškom spajanja u sukobu i po potrebi zalijepite promjene na glavnu stranicu.

  3. Kada završite s uključivanjem promjena, izbrišite stranicu sukoba tako da desnom tipkom miša kliknete njezinu karticu stranice, a zatim na izborničkom prečacu odaberete Izbriši.

Poslužitelj je zauzet pogreškama obično se vide kada su bilježnice pohranjene u SharePoint, SharePoint Online ili OneDrive za tvrtke. Iako se čini da se radi o pogreškama prilikom sinkronizacije, većina ih je zapravo pogreške provjere autentičnosti koje je moguće riješiti na jedan od sljedećih načina:

  • Odjavite se i prijavite se na OneNote.

  • Zatvorite, a zatim ponovno otvorite bilježnicu.

  • Provjerite imate li pristup bilježnici putem OneNote za web (na www.onenote.com), SharePoint ili SharePoint Online.

Neke pogreške, primjerice 0xE00015E0, označavaju da nema dovoljno prostora na uređaju ili bilježnici za sinkronizaciju sekcije. Uzrok mogu biti velike datoteke sigurnosne kopije. Da biste riješili te probleme sa sinkronizacijom, možete optimizirati ili izbrisati postojeće sigurnosne kopije bilježnica.

Optimiziranje OneNote bilježnice

  1. U OneNote odaberite Mogućnosti >datoteka.

  2. U dijaloškom okviru Mogućnosti odaberite Spremi & sigurnosnu kopiju.

  3. Odaberite Odmah optimiziraj sve datoteke. Možda će trebati neko vrijeme da se datoteke optimiziraju.

Možete i prilagoditi mogućnost Broj sigurnosnih kopija da bi se zadržala mogućnost na istom mjestu spremi & sigurnosne kopije na manji broj da biste uštedjeli prostor.

Izbriši postojeće sigurnosne kopije

  1. Otvorite preglednik datoteka.

  2. Na navigacijskoj traci pri vrhu prozora upišite %localappdata%, a zatim pritisnite Enter.

  3. Otvorite Microsoft , a zatim otvoriteOneNote mapu.

  4. Otvorite mapu 16.0 , a zatim otvorite mapu Sigurnosna kopija.

  5. Izbrišite datoteke ili mape koje više ne želite spremiti u mapu Sigurnosna kopija.

Ako vam se prikazuje jedna od ovih pogrešaka, slijedite korake u povezanom članku:

U nastavku su navedene neke od uobičajenih pogrešaka "servis nije dostupan", kao i veze na članke za otklanjanje poteškoća za te pogreške:

Pogrešno smještene sekcije pojavljuju se u bilježnici kada OneNote pokuša sinkronizirati promjene u sekciji bilježnice, ali ne može pronaći datoteku sekcije. Da biste riješili problem, izbrišite sekciju iz bilježnice ili je premjestite u drugu bilježnicu. Dodatne informacije potražite u ovom članku:

Razrješavanje pogrešno smještenih sekcija u programu OneNote

Ako imate OneNote bilježnice na SharePoint, primijetit ćete da su obično pohranjene u biblioteke dokumenata. Ako je SharePoint biblioteka koju koristite omogućena određena svojstva, to može uzrokovati pogreške prilikom sinkronizacije. Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima:

Problemi sa sinkronizacijom u prostoru za suradnju mogu se pojaviti ako određeni broj učenika pokuša istodobno urediti isto mjesto stranice ili ako se na uređenu stranicu doda veliki privitak datoteke. Da biste izbjegli ove probleme sa sinkronizacijom, slijedite neke od najboljih praksi:

  • Odvojite učenike u male grupe do 6 učenika.

  • Stvorite zasebnu "karticu sekcije" za svaku grupu učenika. Na primjer, ako postoje 4 grupe od 6 učenika, stvorite 4 kartice.

  • Neka svaki učenik stvori vlastitu stranicu ili neka svaki od njih uređuje na različitim mjestima na stranici.

  • Izbjegavajte dodavanje velikih privitaka datoteka.

Najbolje prakse za sinkronizaciju OneNote bilježnica

Naš tim za podršku održava popis savjeta koji bi vam mogli pomoći da ubuduće izbjegnete pogreške prilikom sinkronizacije.

Dodatne informacije potražite u članku Najbolje prakse za sinkroniziranje bilježaka u programu OneNote .

OneNote Alat za dijagnostiku

Dijagnostički alat za OneNote možete koristiti i za prikupljanje dijagnostičkih podataka za instaliranu verziju programa OneNote 2016 za Windows, a zatim ih sigurno poslati Microsoft za otklanjanje poteškoća.

Napomena: Alat OneNote za dijagnostiku trenutno je dostupan samo na engleskom jeziku. Ažurirat ćemo ovu stranicu kada postanu dostupni dodatni jezici.

Odabiri u nastavku odnose se na korisnike OneNote za Mac.

Ako je bilježnica koja se ne sinkronizira pohranjena na OneDrive ili u novijim verzijama programa SharePoint, pokušajte otvoriti bilježnicu u programu OneNote za web (na www.onenote.com). To može pomoći u određivanju je li problem uzrokovao poslužitelj ili OneNote.

  1. Na alatnoj traci u OneNote za Macodaberite Bilježnice > bilježnice > Kopiraj vezu u bilježnicu.

  2. U web-pregledniku odaberite unutar okvira za adresu pa pritisnite Command + V da biste zalijepili kopirani URL.

  3. Pritisnite Enter da biste učitavali bilježnicu u OneNote za web.

Ako možete uspješno otvoriti bilježnicu u programu OneNote za web i promjene se pojave, problem je možda uzrokovao OneNote za Mac. Zatvaranjem i ponovnim otvaranjem bilježnice obično se čisti i uspješno ponovno postavlja veza. Slijedite ove korake:

  1. Na traci izbornika u OneNote za Mac odaberite Bilježnice > bilježnice > Zatvori ovu bilježnicu.

  2. Vratite se na bilježnicu u OneNote za web web-pregledniku, a zatim odaberite Otvori OneNote na vrpci.

Važno: Ovisno o veličini bilježnice i vrsti internetske veze koju koristite, možda će potrajati neko vrijeme da se sav sadržaj bilježnice sinkronizira s OneNote za Mac.

Ako ne možete otvoriti i prikazati bilježnicu u aplikaciji OneNote za web, izvor problema sa sinkronizacijom vjerojatno je povezan s poslužiteljem. Ako je bilježnica pohranjena na OneDrive, na našoj stranici Status servisa potražite poznate prekide ili prekide rada. Ako je bilježnica pohranjena na SharePoint, morat ćete se obratiti administratoru da biste prijavili problem i riješili problem.

Ako bilježnicu možete otvoriti i prikazati u aplikaciji OneNote za web, ali ne vidite promjene, podaci još nisu sinkronizirani. U statusu sinkronizacije možete provjeriti postoje li određene pogreške na sljedeći način:

  1. Odaberite gumb Pokaži bilježnice Gumb Pokaži bilježnice biste vidjeli popis bilježnica.

  2. Postavite pokazivač miša na ikonu trokuta upozorenja koja se prikazuje uz naziv bilo koje bilježnice na popisu, a zatim zabilježite kod pogreške koji se može prikazati u opisu elementa koji se prikaže. Možete potražiti dodatnu dokumentaciju o poznatim pogreškama na nekom drugom mjestu u ovom članku ili se pomaknuti do kraja ove stranice da biste saznali više o tome kako se obratiti timu za OneNote za pomoć s neodobranim problemima.

Ako vam se prikaže pogreška kada OneNote pokušava sinkronizirati, npr. "Nije moguće sinkronizirati naziv sekcije <>ili< bilježnice >" ili ako pokraj naziva bilježnice postoji ikona pogreške, pokušajte riješiti problem slijedeći korake u nastavku:

  1. Odaberite gumb Pokaži bilježnice da biste vidjeli popis bilježnica.

    Prikaži popis bilježnica

  2. Odaberite naziv bilježnice s problemima sa sinkronizacijom da biste je otvorili.

  3. Stvorite novu sekciju u istoj bilježnici.

  4. Kopirajte (ali ne premještaj) sve stranice iz stare sekcije u novu koju ste upravo stvorili.

  5. Kada se sve stranice kopiraju u novu sekciju, odaberite Datoteka >Sinkroniziraj sve bilježnice.

Zatim provjerite imate li problema sa sinkronizacijom bilježaka koje ste kopirali ili je to samo izvorna sekcija koja je i dalje zahvaćena.

Ako ti koraci ne funkcioniraju, pogreške pri sinkronizaciji mogu uzrokovati i oštećene bilješke koje se nalaze u izbrisanim bilješkama. Ako ste sigurni da vam takve bilješke više nisu potrebne, možete ih izbrisati iz koša za smeće da biste zaustavili pogreške:

  1. U bilježnici OneNote koja ima problema sa sinkronizacijom odaberite karticu Bilježnice , zatim Izbrisane bilješke, a potom Prikaz izbrisanih bilješki.

    izbrisane bilješke > prikaz izbrisanih bilješki">

  2. Za svaku stavku u ovom prikazu Control kliknite naziv bilješke, a zatim odaberite Vrati u.

  3. Odaberite bilježnicu u koju želite vratiti izbrisane bilješke, a zatim odaberite Vrati.

  4. Kada se bilješka kopira u drugu bilježnicu, izvornu bilješku možete izbrisati u prikazu Izbrisane bilješke tako da control kliknete naziv bilješke i odaberete Trajno izbriši.

Poruke u sukobu verzija obično se pojavljuju ako vi i drugi korisnik pokušate istodobno uređivati isti dio stranice, kao što je promjena istog odlomka bilješki. Kada se to dogodi, OneNote više kopija stranice da bi se izbjegao gubitak podataka, a na žutoj informativnoj traci pojavit će se poruka o pogrešci. Na bilo kojoj stranici koja je u sukobu vidjet ćete ikonu upozorenja.

Da biste riješili sukobe spajanja, učinite sljedeće:

  1. Idite na stranicu s pogreškom u sukobu spajanja, odaberite bilo gdje na stranici, a zatim odaberite Uređivanje >Odaberi sve na traci izbornika.

  2. Na tipkovnici pritisnite Command + C da biste kopirali odabir.

  3. Idite na glavnu verziju stranice, odaberite mjesto na koje želite dodati podatke, a zatim pritisnite Command + V da biste zalijepili kopirani sadržaj.

  4. Kada završite s pregledavanjem sukoba prilikom sinkronizacije i unesete potrebne promjene, stranicu s pogreškama možete izbrisati tako da na žutoj informativnoj traci odaberete gumb Izbriši verziju.

Pogreške "Poslužitelj je zauzet" obično se vide kada se bilježnice pohranjuju na SharePoint, SharePoint Online ili OneDrive za tvrtke. Iako se čini da se radi o pogreškama prilikom sinkronizacije, većina ih je zapravo pogreške provjere autentičnosti koje je moguće riješiti na jedan od sljedećih načina:

  • Odjavite se OneNote a zatim se ponovno prijavite. Na traci izbornika odaberite OneNote >Odjava. Kada se uspješno odjavite, odaberite OneNote > prijava.

  • Zatvorite, a zatim ponovno otvorite bilježnicu. Na traci izbornika odaberite Datoteka >Zatvori ovu bilježnicu. Da biste ponovno otvorili bilježnicu, odaberite Datoteka > Otvori nedavno, a zatim odaberite bilježnicu koju želite ponovno otvoriti.

Možete i provjeriti imate li pristup bilježnici putem programa OneNote za web. Učinite sljedeće:

  1. Na traci izbornika odaberite Bilježnice >bilježnice > Kopiraj vezu u bilježnicu.

  2. U web-pregledniku odaberite okvir adrese, a zatim pritisnite Command + V da biste zalijepili kopirani URL.

  3. Pritisnite Enter da biste učitavali bilježnicu u OneNote za web.

Ako možete uspješno otvoriti bilježnicu u aplikaciji OneNote za web i pojavit će se najnovije promjene, uzrok problema može biti mac verzija programa OneNote. Zatvaranjem i ponovnim otvaranjem zahvaćenih bilježnica obično se čisti i uspješno ponovno postavlja veza.

Pogrešno smještene sekcije pojavljuju se u bilježnici kada OneNote pokuša sinkronizirati promjene u sekciji bilježnice, ali ne može pronaći datoteku sekcije. Da biste riješili problem, sekciju možete premjestiti u drugu bilježnicu ili je izbrisati iz trenutne bilježnice.

Da biste pogrešno smještenu sekciju premjestili u drugu bilježnicu, učinite sljedeće:

  1. Control- kliknite naziv pogrešno smještene sekcije, a zatim odaberite Premjesti sekciju u.

  2. Odaberite bilježnicu u koju želite premjestiti sekciju, a zatim Premjesti.

Da biste iz bilježnice izbrisali pogrešno smještenu sekciju, učinite sljedeće:

  • Control- kliknite naziv sekcije koju želite izbrisati, a zatim odaberite Izbriši sekciju.

Oprez: Brisanje sekcija ne može se poništiti. Kada izbrišete sekciju, trajno brišete i sve stranice koje se nalaze u toj sekciji. Ako niste sigurni da to želite učiniti, pokušajte pogrešno smještenu sekciju prebaciti u drugi dio bilježnice.

Ako imate OneNote bilježnice na SharePoint, primijetit ćete da su obično pohranjene u biblioteke dokumenata. Ako je SharePoint biblioteka koju koristite omogućena određena svojstva, to može uzrokovati pogreške prilikom sinkronizacije.

Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima:

Problemi sa sinkronizacijom u prostoru za suradnju mogu se pojaviti ako određeni broj učenika pokuša istodobno urediti isto mjesto stranice ili ako se na uređenu stranicu doda veliki privitak datoteke.

Evo nekoliko najboljih praksi koje možete slijediti da biste izbjegli ove vrste problema sa sinkronizacijom:

  • Odvojite učenike u male grupe do 6 učenika.

  • Stvorite zasebnu sekciju za svaku grupu učenika. Na primjer, ako postoje 4 grupe od 6 učenika, stvorite 4 odjeljka.

  • Neka svaki učenik stvori vlastitu stranicu ili neka svaki od njih uređuje na različitim mjestima na stranici.

  • Izbjegavajte dodavanje velikih privitaka datoteka.

U nastavku su navedene neke od drugih pogrešaka prilikom sinkronizacije koje se mogu pojaviti:

0xE0000021: potrebna vam je lozinka za sinkronizaciju OneNote

Najprije provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju OneNote u trgovini Mac App Store.

  1. Odaberite Pomoć > Provjeri ima li ažuriranja.

    Provjeri ima li ažuriranja

  2. Ako je dostupno ažuriranje, odaberite Ažuriraj ili Ažuriraj sve.

    Microsoftovo automatsko ažuriranje
    Microsoft AutoUpdate Update All

  3. OneNote bi se trebale automatski ažurirati.

Zatim pokušajte ponovno postaviti iCloud privjescima za ključeve u sustavu macOS

  1. Na izborniku Access privjeska za ključeve odaberite Postavke.

  2. Odaberite Vrati zadane privjesce za ključeve na zadane postavke.

  3. Zatvorite privjesak Access i odjavite se s Mac računala putem izbornika Apple. Kada se ponovno prijavite, spremite trenutnu lozinku za prijavu u privjesak za ključeve.

  4. Otvorite OneNote i pokušajte sinkronizirati bilježnicu. Ako se to od vas zatraži, unesite Microsoft i lozinku računa.

0xE000002E: rješavanje pogreške 0xE000002E (izvan sinkronizacije s pohranom) u OneNote

OneNote osvježiti, ali to ne možete učiniti automatski. To je obično privremen problem koji bi se trebao riješiti sam od sebe prilikom sljedeće kompletne sinkronizacije. Ako ne želite čekati sljedeću automatsku sinkronizaciju, možete prisiliti potpunu sinkronizaciju svih otvorenih bilježnica tako da pritisnete Shift + Command + S dok OneNote za Mac pokrenut.

0xE40105F9: rješavanje pogreške 0xE40105F9 (nepodržana međuverzija klijenta) u OneNote

Ta se pogreška može riješiti ažuriranjem OneNote za Mac na najnovije ažuriranje. Dodatne informacije potražite u članku Automatska provjera ažuriranja sustava Office za Mac.

0xE000005E: rješavanje pogreške 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) u OneNote

Ta je pogreška obično uzrokovana privremenim problemom i trebala bi se sama riješiti prilikom sljedeće potpune sinkronizacije. Ako ne želite čekati sljedeću automatsku sinkronizaciju, možete prisiliti potpunu sinkronizaciju svih otvorenih bilježnica tako da pritisnete Shift + Command + S dok OneNote za Mac pokrenut.

Prijavite problem OneNote sinkronizaciji timu za OneNote

Neprestano nastojimo poboljšati iskustvo sinkronizacije u OneNote. Da bismo brže prepoznali i riješili nove probleme, pozivamo vas da istražite sljedeće mogućnosti:

  • Obratite se agentima za podršku putem OneNote aplikacije Windows pomoći za > podršku. Napomena: Ta je mogućnost dostupna samo određenim kvalificiranim korisnicima ovisno o vašoj ulozi/tvrtki ili ustanovi.

  • Pomozite nam poboljšati ovo iskustvo i poslati dijagnostičke podatke tako da prijavimo problem putem pomoći za> povratne informacije. Napomena: ne možemo odgovoriti putem ovog kanala.

  • Zatražite pomoć zajednice na forumima za OneNote na portalu Microsoft Answers.

Zahvaljujemo.

Facebook LinkedIn E-pošta

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Otkrijte Zajednica Obratite nam se

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Prednosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft Security

Centar za pristupačnost

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pitajte Microsoftovu zajednicu

Microsoftova tehnička zajednica

Windows Insiders

Sudionici programa Microsoft 365 Insider

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Podrška na mreži

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×