Controleer of uw Microsoft-account is gesloten
We raden u aan de stappen in deze volgorde te nemen om u te helpen bij het vinden van uw gebruikersnaam.
Controleer of het is gesloten |
Uw account is misschien gesloten of verwijderd
Mogelijk kunt u zich niet aanmelden bij uw account omdat deze is gesloten of verwijderd.
-
Als u uw Microsoft-account hebt gesloten, hebt u 60 dagen de tijd om het opnieuw te openen. Na die 60 dagen, vervallen uw account en gegevens. Als u uw account opnieuw wilt openen, meldt u zich opnieuw aan.
-
Als u zich langer dan twee jaar niet hebt aangemeld bij uw account, is het mogelijk verwijderd.
-
Als u zich niet kunt aanmelden omdat uw gebruikersnaam niet meer werkt, leest u We kunnen een account met die gebruikersnaam niet meer vinden.