Włączanie lub wyłączanie rozliczeń cyklicznych dla subskrypcji Microsoft

Włączanie rozliczeń cyklicznych

Po włączeniu rozliczania cyklicznego opłaty za subskrypcję będą naliczane w dniu odnowienia. Jeśli wyłączysz rozliczenia cykliczne, Twoja subskrypcja wygaśnie we wskazanym dniu i w przyszłości nie będą naliczane opłaty. 

1. Przejdź do strony Usługi i subskrypcje na pulpicie nawigacyjnym konta Microsoft.
   Rejestrowanie

2. Znajdź swoją subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj. 

3. Wykonaj jedną z następujących czynności: 

   • Jeśli zobaczysz link Włącz rozliczenia cykliczne, wybierz go, aby włączyć rozliczanie cykliczne. 

   • Jeśli zobaczysz link Odnów, wybierz go, aby odnowić subskrypcję. Spowoduje to również włączenie rozliczeń cyklicznych. 

   • Jeśli subskrypcję kupiono u zewnętrznego sprzedawcy, takiego jak Apple lub Best Buy, zobaczysz link Zarządzaj rozliczeniami. Wybierz ten link, aby zarządzać odnowieniem za pośrednictwem tego sprzedawcy. 

   • Jeśli obok daty wygaśnięcia subskrypcji jest widoczna pozycja Zapłacono kartą przedpłaconą , zapłacono za subskrypcję za pomocą kodu przedpłaconego lub tokenu, więc nie można włączyć rozliczeń cyklicznych. Możesz kupić nową subskrypcję w sklepie Microsoft Store, kiedy poprzednia wygaśnie. 

   • Jeśli nie widzisz żadnego z powyższych linków, ale widzisz datę odnowienia lub powiadomienie o zbliżającym się naliczeniu opłaty, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już włączone, a subskrypcja zostanie odnowiona we wskazanym dniu. 

4. Postępuj zgodnie z monitami, aby skonfigurować rozliczenia cykliczne dla subskrypcji.

Wyłączanie rozliczania cyklicznego

Po włączeniu rozliczania cyklicznego opłaty za subskrypcję będą naliczane w dniu odnowienia. Jeśli wyłączysz rozliczenia cykliczne, Twoja subskrypcja wygaśnie we wskazanym dniu i w przyszłości nie będą naliczane opłaty. 

1. Przejdź do strony Usługi i subskrypcje na pulpicie nawigacyjnym konta Microsoft.
   Rejestrowanie

2. Znajdź swoją subskrypcję, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj. 

3. Wykonaj jedną z następujących czynności: 

   • Jeśli zobaczysz link Włącz rozliczenia cykliczne, wybierz go, aby włączyć rozliczanie cykliczne. 

   • Jeśli zobaczysz link Anuluj, wybierz go, aby anulować subskrypcję. Być może otrzymasz możliwość uzyskania zwrotu kosztów za nieużywany czas. Jeśli zdecydujesz się na zwrot kosztów, subskrypcja natychmiast przejdzie w tryb ograniczonej funkcjonalności. W przeciwnym razie będziesz mieć dostęp do swojej subskrypcji do momentu jej wygaśnięcia. 

   • Jeśli zobaczysz link Włącz rozliczenia cykliczne, oznacza to, że rozliczanie cykliczne jest już wyłączone. 

   • Jeśli nie widzisz opcji Wyłącz rozliczenia cykliczne lub Anuluj, ale zamiast tego widzisz opcje Zapłacono i Brak, oznacza to, że subskrypcja zakończy się w dniu określonym w pozycji Wygasa dnia.

4. Postępuj zgodnie z monitami, aby wyłączyć rozliczenia cykliczne. Będziesz mieć dostęp do swojej subskrypcji do momentu jej wygaśnięcia. 

Czy te czynności były pomocne? Jeśli tak, daj nam znać na dole tego tematu. Jeśli nie, a nadal masz problemy, powiedz nam, co próbujesz zrobić i jakie problemy wystąpiły. 

Zobacz też:

Dowiedz się, kiedy wygasa Twoja subskrypcja platformy Microsoft 365

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.