Microsoft Store sipariş geçmişinizi görüntüleme

Uygulama, oyun veya abonelik satın alma işlemlerini incelemek, siparişleri takip etmek veya faturaları görüntülemek ve yazdırmak için Microsoft hesabı panonuzdaki sipariş geçmişi sayfasında oturum açın. 

Sipariş geçmişinizi açın

• Daha fazla siparişi ve geçmiş satın almaları görmek için Son 3 ay içinde sipariş edildi açılan listesini seçin.

• Bir siparişi veya vergi faturasını yazdırmak için, Sipariş ayrıntıları > Yazdır / Vergi Faturası'nı seçin.

• Microsoft Store’dan fiziksel bir ürün satın aldıysanız ve bu öğeyi size gönderiyorsak, siparişinizin durumunu sipariş geçmişi sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişinizin durumu Gönderildi ise durumun altındaki Gönderiyi izle bağlantısını denetleyin. Bekleyen siparişler bilgilerin güncelleştirilmesini veya ödeme yönteminin değiştirilmesini gerektiriyor olabilir. Son satın almaların durumu hemen görüntülenemeyebilir. Siparişinizin durumunu görmek için daha sonra yeniden kontrol edin.

Ayrıca bkz.

Microsoft aboneliği iptal etme

Microsoft’tan satın aldığınız ürünleri değiştirmek veya para iadesi almak için geri gönderme

Xbox satın alma geçmişinizi denetleme

Konuk Siparişi Arama

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Microsoft'tan faturalama ücretini araştırma

Desteğe Başvurun

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

Satış öncesi destek veya satın almayla ilgili sorunlar için Satış desteğine başvurun.