DÉPASSER LES ATTENTES, MAXIMISER LA VALEUR
Conjuguer qualité, perspicacité et rapidité
Alors que la technologie devient de plus en plus sophistiquée et complexe, les systèmes de qualité représentent le fondement de l'efficacité et de la protection contre les risques. En travaillant sur l'expérience, les processus, les applications, les données et les plateformes, nous proposons une assurance qualité globale, efficace et reproductible.
Nos domaines d'intervention
Des services de qualité pour les entreprises de nouvelle génération
Cognizant Assurance et ingénierie qualité donne aux entreprises la qualité et la rapidité pour réussir dans un monde connecté. En tant que leader mondial de l'assurance qualité, fort de partenariats internationaux et de plus de 1 000 clients de tous secteurs, nous apportons une qualité irréprochable et des solutions d'assurance qualité de nouvelle génération pour vos projets d'entreprise les plus importants.
Protéger les fondamentaux des entreprises
Assurance des processus métiers
Lors de leur transition numérique, les marques ont besoin d'une protection centrale et d'une efficacité des processus qui s'adapte à la vitesse de l'entreprise. Nos solutions d'assurance des processus métiers sont fondées sur une approche sectorielle et sur l'efficacité. Elles garantissent la qualité et la conformité de l'informatique de base pour protéger les marques. Grâce à cette offre, nous assurons les processus d'entreprise, la résilience des systèmes, la conformité réglementaire et la préparation opérationnelle.
Garantir une migration simple et sûre
Assurance modernisation des systèmes
Cette offre garantit les résultats escomptés de la modernisation pendant les phases de migration, de modernisation et de transformation. Pour les entreprises intéressées par la modernisation des applications, nous suivons une approche d'assurance qualité structurée afin d'éviter les pannes de système et les coûts de migration élevés.
Dans le cadre de notre offre de modernisation des systèmes, nous fournissons une plateforme d'automatisation intégrée, une assurance qualité prédictive pilotée par des BOT et des cadres de test complets pour les API, les microservices et les plateformes applicatives.
Assurance plateforme cloud
Nous offrons une assurance de réussite dès la première fois, pour les migrations cloud, les applications conçues pour le cloud et les déploiements de plateformes basées sur le cloud grâce à Cognizant Unified Cloud Assurance Studio et à notre riche écosystème de partenaires. Nous nous appuyons sur le déploiement de solutions standards (COTS) sur une infrastructure cloud, notamment ESA, CMS et CRM, sur la base des recommandations de configuration de l'équipe produit.
Tests 24/7 pilotés par l'IA
Automatisation et tests continus
Exécution rapide pour suivre le rythme de l'activitéCette offre permet d'accélérer les cycles de lancement en Agile et DevOps en orchestrant les tests, les environnements et les données automatisés, afin d'identifier les risques de manière précoce et de protéger l'intégrité et la marque. Les tests sont entièrement automatisés et pilotés par l'IA afin de mettre à disposition les fonctionnalités dès qu'elles sont développées. Nous nous appuyons sur des robots d'automatisation de tests intelligents basés sur l'IA et sur la plateforme de tests continus de Cognizant.
Automatisation robotisée des tests
Les appareils connectés faisant l'objet de mises à jour fréquentes, les entreprises doivent automatiser les tests des actions des utilisateurs sur ces appareils. L'automatisation robotisée des tests repose sur des robots collaboratifs permettant d'effectuer des tests automatisés à tout moment et quel que soit le lieu. Le robot (également appelé COBOT, ou « robot collaboratif ») effectue des tests physiques et virtuels de bout en bout entièrement automatisés à l'aide de notre cadre d'assurance qualité d'automatisation. Cette offre s'appuie sur nos partenariats avec ABB, Automata et Rethink Robotics.
Vérification et validation SMART
La vérification et la validation (V&V) sont des processus qui demandent beaucoup de temps et d'efforts et qui ralentissent la mise en marché. Notre offre SMART V&V permet d'accélérer la conformité réglementaire en améliorant la qualité et la sécurité des logiciels du secteur des Life sciences et d'autres secteurs réglementés. SMART V&V offre une plateforme pilotée par l'IA pour assurer la conformité réglementaire en temps réel de tous les systèmes et produits informatiques.La plateforme permet une livraison continue de logiciels avec une conformité continue en s'appuyant sur les technologies d'automatisation et d'IA.
Améliorer le ROI de vos investissements CX
Assurance expérience client
À l'ère numérique, les clients attendent des services de qualité, rapides et personnalisés. L'assurance expérience (CXA) aide nos clients à proposer des expériences exceptionnelles et à accroître la valeur de leur marque.Nous aidons les entreprises à consolider leurs objectifs CX, à fournir des produits numériques de premier ordre avec les meilleures méthodologies d'assurance qualité et à visualiser les résultats chiffrés à l'aide d'indicateurs commerciaux, marketing et informatiques. Avec le tableau de bord CXA de Cognizant, vous obtenez une vue de votre positionnement CX - à travers la performance, l'accessibilité, l'analyse des sentiments et d'autres métriques - pour de meilleures décisions basées sur les données.
Nos services vont plus loin
Faire appel à Cognizant pour ses services qualité permet à nos clients repenser la manière dont la qualité contribue au développement de leur activité. Parce qu'elle améliore la rapidité, le dimensionnement, l'intelligence et l'efficacité, la qualité est à la base de tout et rend l'entreprise plus sûre et plus centrée sur la valeur.
Nos services reposent sur nos collaborateurs, sur des solutions sur mesure et des processus qui optimisent le travail afin d'accélérer et d'améliorer les résultats.