Domande frequenti

Il limite attuale è 25MB. Per allegati di grandi dimensioni, suggeriamo di usare un servizio di caricamento di file e inviare invece il link. Puoi trovare alcuni servizi di condivisione di file che rispettano la nostra privacy su Privacy Guides
Un altro motivo per avere questo limite è che la crittografia PGP è un processo pesante, supportare email di dimensioni più grandi comporterebbe un carico notevole sui server di SimpleLogin.

Quando un'alias viene eliminato, viene messo in un cestino globale e ci assicuriamo che non possa essere usato nuovamente. Tutte le informazioni storiche sull'alias (l'account che ha creato l'alias, i contatti dell'alias, ecc.) vengono eliminate per rispettare la tua privacy.
Questo si applica a tutti gli alias creati con i domini di SimpleLogin.
Tuttavia puoi ripristinare un'alias creato con il tuo dominio.

Le nostre chiavi PGP sono sulla pagina Chiavi PGP. Se abiliti PGP, tutte le email vengono firmate con la chiave signer@simplelogin.io

Sul fondo della Pagina delle Impostazioni, puoi eliminare il tuo account. Questa operazione è irreversibile e non abbiamo alcun modo di recuperare i tuoi dati.

La risposta breve è: Sì, puoi farlo. Noi usiamo gli alias email per gestire la nostra azienda, le nostre tasse e le nostre operazioni bancarie, e finora è tutto apposto :)
Una risposta più completa è: il protocollo email è progettato per essere altamente resistente, infatti un'email non viene quasi mai persa. Se SimpleLogin non può consegnare le email alla tua casella di posta, ti avviseremo in modo tale che puoi intervenire adeguatamente. Puoi anche configurare una casella di posta secondaria, in aggiunta alla tua casella di posta primaria, e usarla come backup.

L'alias email è simile a l'inoltro a un indirizzo email: tutte le email inviate a un alias verranno inoltrate alla tua casella di posta.
Grazie alla tecnologia di SimpleLogin, puoi anche inviare email da un alias.
Per il destinatario, dunque, l'alias è il tuo indirizzo email. Più informazioni a riguardo degli alias email su Cos'è un alias email.

Il sub-indirizzamento email, conosciuto anche come il trucco del più (+), reso popolare da Gmail e supportato da alcuni servizi di posta elettronica, ti permette di creare nuovi indirizzi email aggiungendo "+" al tuo indirizzo email attuale. Mettiamo per esempio che la tua email è nome@proton.me, puoi facilmente creare un altro indirizzo email come nome+facebook@proton.me per Facebook, nome+groupon@proton.me per Groupon, ecc.
Anche se comodo, ha alcuni difetti:
- Non puoi inviare email dall'indirizzo con il "+": la tua vera email sarà mostrata come mittente.
- Il trucco del "+" e ben conosciuto e alcuni siti web non permettono di registrarsi con indirizzi email che contengono il "+".
- Usare il trucco del "+" non protegge la tua privacy: chiunque può rimuovere la parte con il "+" per ottenere la tua vera email. Se il tuo indirizzo con il "+" compare in una violazione dei dati, il tuo vero indirizzo è probabilmente anche nelle mani degli spammer. Puoi vedere se la tua email è stata trapelata usando un sito web come have i been pwned
- Rimuovendo la parte con il "+", gli inserzionisti possono collegare questi indirizzi per avere la tua cronologia di navigazione.

Gli alias di SimpleLogin non hanno nessuno di questi difetti. Puoi leggere di più sui vantaggi e svantaggi di usare il trucco del "+" su Cosa rende gli alias email una migliore alternativa al trucco del più (+)

SimpleLogin è la soluzione di alias email più avanzata ed è attivamente sviluppata. Ecco alcune differenze tra SimpleLogin e altri servizi di inoltro/alias email:

• Completamente open source: sia il codice del server di SimpleLogin sia il codice del client (estensione per browser, libreria JS, app mobili) sono open source, così che chiunque possa liberamente ispezionare e migliorare il codice.
• Copre tutte le principali piattaforme: estensione Chrome/Firefox/Safari per desktop, app iOS e Android per dispositivi mobili.
• L'unica soluzione di inoltro email che può essere ospitata autonomamente, ovvero puoi eseguire SimpleLogin sul tuo server. Con le nostre istruzioni dettagliate sul self-hosting e la maggior parte dei componenti in esecuzione come contenitore Docker, chiunque conosca ssh è in grado di implementare SimpleLogin sul proprio server.
• Puoi inviare/rispondere alle email dall'alias. Non ci sono limiti al numero di invii/risposte.
• Larghezza di banda illimitata.
• Nessuna pubblicità, nessun tracker.
• Non solo alias email: SimpleLogin è anche un fornitore di identità incentrato sulla privacy e ideale per gli sviluppatori, che:
  - rispetta la privacy dell'utente
  - è semplice da usare per gli sviluppatori.
  SimpleLogin offre un'alternativa incentrata sulla privacy ai pulsanti "Accedi con Facebook/Google/Apple".
• Molte funzionalità: estensione per browser, dominio personalizzato, alias catch-all, librerie OAuth, ecc. e molto altro in arrivo.
• Apri la road map su GitHub: conosci le interessanti funzionalità su cui stiamo lavorando.

Gli alias di SimpleLogin sono permanenti a differenza degli indirizzi email temporanei creati con servizi come temp-mail.org, 10minutemail.net, ecc.
SimpleLogin inoltre non memorizza le email, queste vengono archiviate nella tua casella di posta.
SimpleLogin è semplicemente un prodotto diverso per un uso diverso.

Il nostro ricavo proviene esclusivamente dagli abbonamenti, ciò significa che il prodotto rimarrà per sempre senza annunci pubblicitari.

Entrambe queste 2 funzionalità ti consentono di creare alias al volo, ciò significa che non è necessario aprire SimpleLogin per creare un nuovo alias.
Abilitare catch-all sul tuo dominio ti permette di usare QUALSIASI_COSA@mio-dominio.it come alias, con qualunque parola al posto di QUALSIASI_COSA. L'unico limite è che deve avere meno di 128 caratteri.
Cartella alias è simile a catch-all, puoi usare la_tua_cartella+QUALSIASI_COSA@simplelogin.co come alias. la_tua_cartella è il nome della cartella che hai creato.

Puoi rispondere direttamente dal tuo client di posta elettronica. Devi solo cliccare sul pulsante "rispondi", la risposta verrà instradata tramite SimpleLogin e SimpleLogin la farà arrivare dal tuo alias. La tua email personale rimarrà invisibile al mittente originale.

Tecnicamente, l'intestazione Da nella tua email viene sostituita da un alias speciale generato dinamicamente per ogni mittente. Quando rispondi, in realtà, la tua risposta viene inviata a questo alias speciale e SimpleLogin inoltra la risposta al mittente, assicurandosi che l'email venga inviata dal tuo alias. Tutte le informazioni sul tuo indirizzo email personale vengono rimosse durante questo processo.

Un alias inverso è un alias speciale che ti permette di inviare email dal tuo alias.
Viene creato un alias inverso per ogni alias da cui desideri inviare email e per ciascun contatto a cui desideri inviare email.
Quando dalla tua email personale invii un'email a un alias, l'email verrà inviata dal tuo alias al contatto.

Come un normale indirizzo email, un alias email è sempre lì a meno che non lo elimini.

Utilizziamo i server di Proton e di UpCloud, un fornitore di servizi cloud con sede in Finlandia.

Puoi portare i tuoi domini in SimpleLogin e creare alias come contatta@il-tuo-dominio.it, ciao@il-tuo-dominio.it.
Come probabilmente avrai intuito, puoi utilizzare SimpleLogin per gestire le tue email aziendali invece di pagare per una soluzione costosa come Google Workspace.
Tutte le nostre email aziendali (ad esempio contact@simplelogin.io) sono in realtà alias 🤫

Puoi trovare l'elenco di tutte le domande/risposte frequenti nella pagina FAQ.
Se non trovi la risposta qui, invia la tua domanda a support@simplelogin.zendesk.com.
Puoi anche avviare un problema sui nostri Problemi GitHub.

Quando termini il tuo abbonamento, tutti gli alias che hai creato continuano a funzionare normalmente, sia nel ricevere sia nell'inviare email. Concretamente:
- Tutti gli alias, i domini, le cartelle e le caselle di posta che hai creato vengono mantenute e continuano a funzionare normalmente.
- Non puoi creare nuovi alias se superi il limite del piano gratuito, ovvero se hai più di 10 alias.
Siccome le funzioni come catch-all o le cartelle ti consentono di creare alias al volo, quegli alias non possono essere creati automaticamente se hai più di 10 alias.
Non puoi aggiungere un nuovo dominio, una nuova cartella o una casella di posta.

Per esempio, se hai 100 alias quando il tuo abbonamento termina, questi 100 alias continueranno a ricevere e inviare email normalmente. Tuttavia non puoi creare nuovi alias.

Se sei nel piano gratuito, quando raggiungi il numero massimo di alias (ovvero 10 alias), non puoi crearne dei nuovi.
Anche gli alias che altrimenti verrebbero creati automaticamente, tramite la funzione catch-all con i domini o le cartelle, non possono essere creati.

Offriamo sconti importanti o il piano premium gratuitamente per:
- studenti e professori o staff tecnici che lavorano in un istituto di formazione
- attivisti, dissidenti o giornalisti
- organizzazioni benefiche
Inviaci un'email a support@simplelogin.zendesk.com per maggiori informazioni.

Offrivamo account premium per studenti gratuitamente ma questo programma è terminato il 17 Giugno 2021. Nota che questo non influisce sugli account già esistenti che hanno già approfittato del programma o sulle richieste inviate prima di questa data.

Usiamo Paddle per gestire i pagamenti tramite carte di credito e PayPal. Paddle attualmente supporta i seguenti metodi di pagamento:

• Mastercard
• Visa
• PayPal
• Apple Pay
• Bonifici Bancari (ACH/SEPA/BACS)
• Maestro
• American Express
• Discover
• Diners Club
• JCB

No, non abbiamo una politica di rimborso perché SimpleLogin ha un periodo di prova dove puoi provare tutte le funzionalità premium.

No, non abbiamo un piano famiglia ma offriamo una riduzione del 30% per gli abbonamenti aggiuntivi. Contattaci a support@simplelogin.zendesk.com per maggiori informazioni.

Sì, puoi anche comprare un coupon di abbonamento a SimpleLogin tramite ProxyStore, il nostro rivenditore ufficiale.