A Microsoft Store nem nyílik meg
Ha gondjai vannak a Microsoft Store elindításával, próbálja meg a következőket:
-
A Microsoft Store gyorsítótárának alaphelyzetbe állítása: A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja le a Windows billentyű + R billentyűkombinációt, írja be wsreset.exe, majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: Ekkor megnyílik egy üres Parancssor ablak, majd körülbelül tíz másodperc után az ablak bezárul, és automatikusan megnyílik a Microsoft Store.
-
Győződjön meg arról, hogy a Windows rendelkezik a legújabb frissítésével.
Megjegyzés: Ha Windows 10 verziója 15063-nál alacsonyabb, frissítenie kell a Windowst, vagy a www.microsoft.com/store kell lépnie. A Windows-verzió ellenőrzéséhez tekintse meg itt az operációs rendszer buildelt verzióját.
-
Ellenőrizze az idő és a tartózkodási hely beállításait.
Lásd még:
Nem találom vagy nem tudom telepíteni a Microsoft Store-ból származó alkalmazást
További segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.