A Microsoft Store-ban feladott korábbi megrendelések megtekintése

Ha át szeretné tekinteni az alkalmazás-, játék- és előfizetés-vásárlásokat, nyomon szeretné követni a megrendeléseit, vagy meg szeretné tekinteni és kinyomtatni a számláit, jelentkezzen be a Microsoft-fiók irányítópultjának Korábbi megrendelések lapjára. 

A korábbi megrendelések listájának megnyitása

• További megrendelések és korábbi vásárlások megtekintéséhez válassza a Megrendelve az elmúlt 3 hónapban legördülő listát.

• A megrendelés vagy adóügyi számla kinyomtatásához válassza a Rendelés részletei > Nyomtatás / Adóügyi számla elemet.

• Ha fizikai árut vásároltál a Microsoft Store áruházban, és mi szállítjuk ki, online követheted a megrendelés állapotát akorábbi megrendelések lapon. Ha a megrendelés állapota Kiszállítva, ellenőrizd, hogy van-e Nyomon követési hivatkozás az állapot alatt. Függőben lévő megrendelésekhez szükség lehet frissített információkra vagy a fizetési mód módosítására. Előfordulhat, hogy a legutóbbi vásárlások állapota nem frissül azonnal. Látogass vissza később a megrendelés előrehaladásának megtekintéséhez.

Lásd még

A Microsoft-előfizetés lemondása

A Microsofttól vásárolt termékek visszaküldése cserére vagy visszatérítésre

Az Xbox vásárlási előzményeinek ellenőrzése

Vendégrendelések keresése

További segítségre van szüksége?

Számlázási díjak vizsgálata a Microsofttól

Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.