À qui s’adresse cette page?
Cette page s’adresse à vous si vous collaborez avec la Commission européenne, car vous utiliserez probablement la plateforme numérique M365. Vous trouverez ici des instructions sur la manière d’y accéder.
J’ai été invité(e) à collaborer avec le personnel de la Commission européenne. Que dois-je faire?
Un membre du personnel de la Commission européenne vous a invité(e) à collaborer sur la plateforme numérique M365 de la Commission. Dans ce cas, vous avez dû recevoir un courriel dans votre boîte de réception. Sinon, consultez votre dossier de courrier indésirable («spam» ou «junk»).
Ouvrez le courriel et cliquez sur «Open Teams» (Ouvrir Teams) ou «Accept Invitation» (Accepter l’invitation). Vous serez ensuite guidé(e) dans la procédure d'authentification de votre compte et dans la procédure d'octroi d'accès.
Connexion
Pour accéder à la plateforme M365, vous devez vous inscrire et vous authentifier en tant qu’invité.
Ce n’est qu’après vous être authentifié(e) sur la plateforme M365 que vous pourrez collaborer avec le personnel de la Commission, ou participer à une réunion Teams.
La manière dont vous vous connecterez dépend de votre adresse électronique et du type de compte.
Les différents types de comptes
Il existe deux scénarios:
-
Si vous utilisez les services Microsoft (Office 365 ou Azure AD), vous pouvez vous connecter selon la méthode d’authentification habituelle de votre organisation.
-
Si vous n’avez pas de compte Microsoft, vous pouvez vous authentifier au moyen d’un mot de passe à usage unique (OTP) ou créer un compte Microsoft pour vous authentifier au moyen d'un mot de passe.
Connexion avec un compte Microsoft
Remarque: si vous avez une adresse électronique se terminant par Outlook, Hotmail ou Office, vous pouvez vous connecter à M365 et à Teams avec votre compte de messagerie électronique et votre mot de passe. Ce sont tous des comptes Microsoft.
- Après avoir cliqué sur le «bouton violet» dans le courriel que vous aurez reçu, il vous sera demandé de saisir l'adresse électronique et le mot de passe correspondant à votre compte Microsoft.
- Si vous utilisez Office 365 dans votre organisation, vous serez invité(e) à vous authentifier comme d’habitude, ce qui vous permettra de passer à la plateforme de la Commission lorsque cela sera nécessaire.
- Une fois authentifié(e), vous serez dirigé(e) vers la plateforme M365 de la Commission.
Passer d’une plateforme à l’autre
- Une fois que vous aurez été ajouté(e) à la plateforme M365 de la Commission, vous pourrez y passer en cliquant sur votre image de profil et en sélectionnant la Commission européenne.
- Si vous ne voyez pas la plateforme de la Commission dans la liste des plateformes disponibles sur l’application web Teams, veuillez effacer les cookies de votre navigateur.
- Si vous ne voyez pas la plateforme de la Commission dans la liste des plateformes disponibles sur l’application de bureau Teams, soyez patient(e). Le traitement de l’authentification peut prendre plusieurs jours. En cas d’urgence, envisagez d’utiliser l’application web Teams, ou de vider la mémoire cache de l’application de bureau Teams.
Connexion sans compte Microsoft
- Si vous n’avez pas de compte Microsoft, conservez le courriel d’invitation pour vous connecter à Teams ultérieurement. Il vous permettra d’accéder à la plateforme et de vous authentifier de nouveau de manière simple et rapide.
- Si vous avez égaré le courriel, vous pouvez demander à votre personne de contact à la Commission de supprimer votre invitation et de vous en envoyer une nouvelle.
Authentification avec un mot de passe à usage unique
-
Dans la boîte de dialogue «Sign in» (Se connecter), sélectionnez «Send code» (Envoyer le code).
-
Vous recevrez ensuite un code de vérification de compte. Il s’agit d’un mot de passe à usage unique («one-time password» ou OTP). Copiez-le.
-
Introduisez à présent le code dans la boîte de dialogue de vérification et cliquez sur «Sign in» (Se connecter).
-
Consultez les conditions et cliquez sur «Accept» (Accepter).
Collaboration versus communication
La communication (messagerie instantanée et appels audio et vidéo) avec le personnel de la Commission est possible si votre organisation utilise Office 365 et si la configuration d’accès externe permet cette communication. L’utilisation de l’accès externe suffit pour participer aux réunions. Toutefois, la collaboration (le travail en équipe, la partage de publications et la co-création de documents) nécessitera toujours un compte invité sur la plateforme M365 de la Commission.
Note à l’attention des administrateurs informatiques: les organisations qui utilisent Office 365 et qui souhaitent communiquer avec le personnel de la Commission sont invitées à ajouter le client ec.europa.eu à la liste verte dans les paramètres de fédération de leur client et à adapter tout autre paramètre nécessaire pour permettre un accès externe.
Portail des invités
Après avoir suivi toutes les étapes et lorsque vous serez connecté(e) à la plateforme M365 de la Commission européenne, vous pourrez accéder au portail des invités. Vous pourrez y gérer votre «compte invité». Pour vérifier si vous vous êtes connecté(e) correctement, essayez d’accéder au portail des invités. Si vous recevez un message d’erreur, vérifiez que vous avez bien suivi toutes les étapes indiquées dans la rubrique «Connexion» ci-dessus.