Ultimo aggiornamento: 1° aprile 2024
Il valore delle criptovalute è estremamente volatile, pertanto trading e holding delle criptovalute potrebbero risultare operazioni estremamente rischiose. Leggere con attenzione questo documento prima di utilizzare il servizio.
I presenti Termini Stripe per i servizi on-ramp da valute fiat a criptovalute ("Termini dei servizi on-ramp") rappresentano un accordo legale tra l'utente che utilizza i Servizi on-ramp di Stripe ("Servizi on-ramp") per acquistare criptovalute ("criptovalute") presso il fornitore terzo di exchange di criptovalute ("Fornitore di exchange") e le seguenti entità Stripe:
A SPEL e a STEL insieme si fa riferimento come a Stripe o l'Azienda.
I presenti Termini dei servizi on-ramp regolamentano l'erogazione dei Servizi di trasmissione e dei Servizi di versamento. Accedendo a e utilizzando i Servizi on-ramp, l'utente accetta di rispettare ogni aspetto dei Termini dei Servizi on-ramp e i termini aggiuntivi cui si fa riferimento nella sezione "Termini aggiuntivi applicabili all'utente" disponibile di seguito.
L'utente ha il diritto di richiedere una copia dei Termini dei servizi on-ramp (e successive revisioni) in qualsiasi momento durante il rapporto contrattuale e può inoltre consultare i Termini attualmente vigenti alla pagina link.com/terms.
Durante l'utilizzo dei Servizi on-ramp per l'acquisto di criptovalute dal Fornitore di exchange, quest'ultimo evaderà l'ordine di criptovaluta e trasferirà la criptovaluta all'utente. Oltre ai presenti Termini dei servizi on-ramp, all'utente verranno forniti termini e condizioni separati che vincolano l'utente e il Fornitore di exchange e regolamenta l'evasione dell'ordine di criptovalute e il trasferimento della criptovaluta all'utente ("Termini del fornitore di exchange"). L'utente dovrà leggere con attenzione tali Termini del fornitore di exchange, in particolare le informative sui rischi legati alle criptovalute a accettarli prima di utilizzare i Servizi on-ramp per acquistare criptovalute dal Fornitore di exchange.
Quando l'utente utilizza i Servizi on-ramp per acquistare criptovalute dal Fornitore di exchange, SPEL trasmetterà l'Ordine di acquisto (secondo quanto definito di seguito) al Fornitore di exchange, e STEL (in qualità di istituto di moneta elettronica autorizzato e regolamentato dalla Banca Centrale d'Irlanda) è responsabile di erogare all'utente i Servizi di versamento tramite i quali i fondi dell'utente verranno inviati al Fornitore di exchange.
Una volta inviato un Ordine di acquisto di criptovalute tramite i Servizi on-ramp con la Modalità di pagamento supportata (definita di seguito) prescelta, STEL dovrà riscuotere e versare i fondi dalla Modalità di pagamento supportata prescelta al Fornitore di exchange per agevolare il completamento dell'Ordine di acquisto ("Versamento").
Accedendo al proprio Account Link (secondo la definizione presente di seguito) e confermando l'Ordine di acquisto con il pulsante "Paga", l'utente conferma il proprio consenso alla trasmissione da parte di SPEL dell'ordine di acquisto dell'utente al Fornitore di exchange e a STEL, eseguendo un Versamento per conto dell'utente. Una volta confermato l'Ordine di acquisto, l'utente non potrà annullarlo e l'Azienda non potrà assisterlo con la procedura per annullare, modificare o cancellare gli Ordini di acquisto. Pertanto, è fondamentale che gli utenti controllino tutti i dettagli dell'Ordine di acquisto prima di inviarlo. È responsabilità dell'utente assicurare l'accuratezza di tali dettagli.
L'Azienda non è responsabile dell'evasione degli ordini di criptovalute né del trasferimento delle criptovalute all'utente e non rappresenta un servizio di exchange di criptovalute. In nessun caso Stripe è proprietaria di né possiede le criptovalute acquistate. L'Azienda non crea alcun account di pagamento per l'utente.
Se Stripe e il Fornitore di exchange non sono in grado di completare la transazione per qualsiasi motivo, l'Azienda invierà una notifica all'utente. Stripe e il Fornitore di exchange non garantiscono la corretta evasione di qualsiasi transazione. L'Azienda e il relativo Fornitore di exchange si riservano il diritto di annullare qualsiasi Ordine di acquisto o parte di un Ordine di acquisto se quest'ultimo è stato inviato durante un'interruzione pianificata o non pianificata dei Servizi on-ramp, se l'utente ha violato i presenti Termini dei servizi on-ramp, qualora il completamento della transazione violi leggi, regolamenti o requisiti normativi vigenti, favorisca attività illegali, fraudolente o vietate o qualora l'Azienda avesse ragione di credere che l'uso dei Servizi on-ramp potrebbe comportare perdite per Stripe. L'Azienda potrebbe inoltre eliminare la possibilità per l'utente di utilizzare i Servizi on-ramp per completare ulteriori Ordini di acquisto laddove abbia ragionevoli motivi per ritenere che il relativo uso continuativo dei Servizi on-ramp potrebbe danneggiare l'utente.
L'Azienda potrebbe di quando in quando modificare i presenti Termini dei servizi on-ramp e compirà tutti i ragionevoli sforzi per avvisare l'utente riguardo alle modifiche sostanziali apportate con congruo anticipo e ai sensi delle leggi vigenti. I Termini dei servizi on-ramp rivisti entreranno in vigore a partire dalla data indicata sui Termini dei servizi on-ramp rivisti. I Termini rivisti entreranno in vigore a partire dalla data indicata sui Termini stessi. Utilizzando i Servizi on-ramp dopo l'entrata in vigore di qualsiasi revisione, l'utente accetta tali modifiche. L'utente che non accetta le modifiche apportate ai presenti Termini dei servizi on-ramp è tenuto a interrompere l'uso di tali servizi. È responsabilità dell'utente consultare con regolarità questa pagina per individuare eventuali modifiche al presente Accordo.
Durante l'utilizzo dei Servizi on-ramp, l'utente è considerato un cliente finale di Stripe e, oltre ai presenti Termini dei servizi on-ramp, l'utente accetta anche di conformarsi ai termini seguenti:
In caso di conflitti o di incoerenze tra una disposizione illustrata nei presenti Termini dei servizi on-ramp e qualsiasi altro termine cui si fa riferimento in precedenza, prevarranno le disposizioni presenti in questi Termini dei servizi on-ramp. I termini con la maiuscola che non sono definiti nel contesto dei presenti Termini dei servizi on-ramp hanno il significato utilizzato nei Termini per i consumatori.
Informazioni sull'Informativa sulla privacy di Stripe e sulle modalità di trattamento delle informazioni sugli utenti sono illustrate nella sezione "Raccolta di informazioni e Informativa sulla privacy" di seguito.
Idoneità generale. Per utilizzare i Servizi on-ramp l'utente deve creare un account con l'Azienda ("Account Link"). Tale Account Link è solo un account registrato con l'Azienda e non con il Fornitore di exchange e non può essere utilizzato per accedere direttamente agli altri servizi di criptovalute del Fornitore di exchange. Per attivare un Account Link e utilizzare i Servizi on-ramp, l'utente deve essere una persona fisica, risiedere nell'Unione europea e avere almeno 18 anni. L'Account Link è disponibile solo per l'uso personale e non commerciale. L'Azienda si riserva di volta in volta il diritto di aggiungere ulteriori criteri per l'utilizzo dell'Account Link o dei Servizi on-ramp, evitare perdite per Stripe, rispettare determinati requisiti imposti dai partner finanziari o attenersi a regole, leggi o regolamenti in vigore.
Per motivi legali, l'Azienda deve raccogliere, verificare e registrare informazioni in grado di identificare ciascun utente che attiva un Account Link e utilizza i Servizi on-ramp. Durante la creazione dell'Account Link in connessione con l'utilizzo dei Servizi on-ramp, l'Azienda chiederà all'utente il suo nome e cognome, la data di nascita, il numero di telefono, l'indirizzo e qualsiasi altra informazione di identificazione ragionevolmente necessaria per attivare un Account Link per l'utente o per utilizzare i Servizi on-ramp. Se una di queste informazioni dovesse cambiare, è responsabilità dell'utente aggiornare le modifiche all'interno del proprio Account Link. L'utente deve assicurarsi che tutte le informazioni fornite all'Azienda siano complete e accurate.
Quando crea un Account Link, l'utente è responsabile di garantirne la sicurezza proteggendo i dispositivi a esso associati e le credenziali e di avvisare l'Azienda tempestivamente qualora scoprisse o altrimenti sospettasse qualsiasi violazione di sicurezza correlata all'Account Link, ricevesse una comunicazione sull'Account Link non riconosciuta o eventuali notifiche sulla sicurezza concernenti il suo Account Link che lo avvisano di un evento non riconosciuto o qualora scoprisse o altrimenti sospettasse qualsiasi altro uso non autorizzato di o l'accesso al suo Account Link. L'utente può avvisare l'Azienda contattando l'assistenza alla pagina support.link.com. L'utente accetta di collaborare attivamente in qualsiasi indagine circa un evento potenzialmente fraudolento. L'utente può registrare un solo Account e non dovrà condividere i dati del proprio Account Link con altri.
L'Azienda si riserva il diritto, in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione, di bloccare l'accesso ai Servizi on-ramp da determinati indirizzi IP e identificatori univoci per il dispositivo qualora avesse motivi ragionevoli per ritenere che tale accesso violi i presenti Termini dei servizi on-ramp.
Criptovalute supportate. Il termine "Criptovalute supportate" indica gli specifici asset digitali che è possibile acquistare dal Fornitore di exchange mediante i Servizi on-ramp. L'Azienda potrebbe scegliere di non supportare l'acquisto di una particolare criptovaluta tramite i Servizi on-ramp, oppure il relativo Fornitore di exchange potrebbe eliminare una criptovaluta con il risultato che quest'ultima non sarà più disponibile per l'acquisto tramite i Servizi on-ramp, a esclusiva discrezione dell'Azienda o del Fornitore di exchange.
Modalità di pagamento supportate. L'utente può utilizzare i Servizi on-ramp per acquistare criptovalute presso il Fornitore di exchange utilizzando le seguenti modalità di pagamento (ciascuna di esse, una "Modalità di pagamento"):
Quando l'utente utilizza i Servizi on-ramp, dichiara che la Modalità di pagamento scelta dispone dei fondi sufficienti per completare l'acquisto. Se STEL non riesce a riscuotere i fondi necessari per completare l'acquisto tramite la Modalità di pagamento scelta, l'utente autorizza l'Azienda a:
Wallet per criptovalute. Per inviare un Ordine di acquisto (secondo quanto definito di seguito), l'utente deve disporre del proprio wallet per criptovalute non custodial ("Wallet per criptovalute"). I Servizi on-ramp non supportano l'associazione di wallet di tipo custodial, i quali non rappresentano un Wallet per criptovalute idoneo. L'utente deve fornire il proprio indirizzo del Wallet per criptovalute tramite il proprio Account Link per inviare un ordine di acquisto di criptovalute presso un Fornitore di exchange. Ogni qualvolta l'utente invia un Ordine di acquisto, egli garantisce: (i) che i fondi utilizzati per l'acquisto degli asset di criptovaluta appartengono a lui e non ad altri e che non costituiscono i ricavi, diretti o indiretti, di alcuna attività criminale o fraudolenta; (ii) di essere l'esclusivo titolare del Wallet per criptovalute; (iii) che le criptovalute acquistate sono finalizzate al solo uso personale. Non è possibile utilizzare i Servizi on-ramp per acquistare criptovalute per scopi commerciali o per conto di altre persone fisiche o giuridiche.
Ordine di acquisto. Prima dell'invio di un Ordine di acquisto, i Servizi on-ramp mostreranno prima di tutto all'utente l'importo in criptovaluta che riceverà in cambio dell'importo in denaro che l'utente decide di spendere. Il prezzo si basa sul prezzo di mercato in vigore per la relativa criptovaluta, indicato dal Fornitore di exchange. Sarà inoltre mostrata una commissione proporzionale basata sul prezzo della criptovaluta ("spread"). Per lo spread, il costo totale per l'acquisto dei Cripto-asset potrebbe differire dall'importo corrisposto su altre piattaforme. Per ulteriori informazioni sulle commissioni addebitate all'utente, consultare la sezione "Commissioni" di seguito. L'Azienda potrebbe temporaneamente autorizzare un importo nominale maggiore sulla Modalità di pagamento specificata nel caso remoto in cui si verifichi una variazione non significativa del prezzo durante la finalizzazione dell'Ordine di acquisto. Sulla Modalità di pagamento dell'utente verrà addebitato solo l'importo menzionato nella ricevuta relativa all'Ordine di acquisto e l'autorizzazione temporanea sarà rimossa dalla carta entro sette giorni.
A causa delle fluttuazioni del prezzo delle criptovalute, l'importo indicato dal Fornitore di exchange tramite i Servizi on-ramp sarà valido solo per un periodo di tempo limitato. Se il prezzo indicato scade durante l'utilizzo dei Servizi on-ramp da parte dell'utente, quest'ultimo non riuscirà a completare la transazione a quel prezzo. Qualora l'utente volesse comunque acquistare la criptovaluta, il Fornitore di exchange fornirà le informazioni aggiornate sui prezzi tramite i Servizi on-ramp. L'utente dovrà leggere con attenzione le informazioni aggiornate sui prezzi prima di procedere con l'invio dell'Ordine di acquisto tramite i Servizi on-ramp.
Una volta confermata la transazione per l'acquisto di Cripto-asset ("Ordine di acquisto"), l'Azienda: (i) trasmetterà l'Ordine di acquisto al Fornitore di exchange e (ii) riscuoterà i fondi associati all'Ordine di acquisto dal fornitore della Modalità di pagamento. Il Fornitore di exchange sarà responsabile dell'evasione dell'Ordine di acquisto e del trasferimento della criptovaluta al Wallet per criptovalute specificato dall'utente; ciascuna operazione sarà effettuata ai sensi dei Termini del fornitore di exchange sottoscritti dall'utente e dal Fornitore di exchange.
Le tempistiche di elaborazione e di erogazione delle criptovalute variano in base al tipo di Ordine di acquisto disposto e al momento in cui viene disposto. Qualora il Fornitore di exchange non sia in grado di erogare le criptovalute entro 48 ore dall'Ordine di acquisto, l'Azienda rimborserà l'intero importo sulla Modalità di pagamento utilizzata per completare l'Ordine di acquisto.
Ulteriori utilizzi delle criptovalute acquistate tramite i Servizi on-ramp
L'utente può utilizzare i Servizi on-ramp per acquisire criptovalute al fine di agevolare l'acquisto di determinati beni e servizi presso terzi. Qualora lo facesse, l'utente dovrà essere consapevole del rischio che i beni o servizi che desidera acquistare potrebbero diventare non disponibili. Se ciò si verifica, l'utente non potrà annullare l'Ordine di acquisto per i Servizi on-ramp né utilizzare i Servizi on-ramp per scambiare le criptovalute acquistate con la valuta fiat.
Inoltre, qualora l'utente utilizzasse le criptovalute acquistate tramite i Servizi on-ramp per acquistare beni o servizi presso terzi, l'Azienda non potrà assisterlo per rispondere a domande, dubbi o reclami circa l'acquisto presso terzi.
Se Stripe e il Fornitore di exchange non sono in grado di completare la transazione per qualsiasi motivo, l'Azienda invierà una notifica all'utente. Stripe e il relativo Fornitore di exchange non garantiscono la corretta evasione di qualsiasi transazione. L'Azienda e il relativo Fornitore di exchange si riservano il diritto di annullare qualsiasi Ordine di acquisto o parte di un Ordine di acquisto se quest'ultimo è stato inviato durante un'interruzione pianificata o non pianificata dei Servizi on-ramp, se l'utente ha violato i presenti Termini dei servizi on-ramp, qualora l'Azienda ritenesse ragionevolmente che tale transazione comporti perdite per Stripe, se l'Azienda ritiene ragionevolmente che tale transazione sia fraudolenta o che il completamento della transazione viola leggi, regolamenti o requisiti normativi vigenti, favorisca attività illegali, fraudolente o vietate. L'Azienda potrebbe inoltre, a propria esclusiva discrezione, eliminare la possibilità per l'utente di utilizzare i Servizi on-ramp per completare ulteriori Ordini di acquisto laddove abbia ragionevoli motivi per ritenere che l'uso continuativo dei Servizi on-ramp potrebbe danneggiare l'utente.
Ricevute delle transazioni. L'Azienda invierà all'utente una ricevuta, oltre che una conferma dello scambio per conto del Fornitore di exchange al completamento dell'Ordine di acquisto ("Ricevuta della transazione"). L'Azienda inoltre fornirà un resoconto delle transazioni per conto del Fornitore di exchange ("Cronologia delle transazioni"). Il Fornitore di exchange conserverà la documentazione di tutti gli Ordini di acquisto per un periodo di sette anni o secondo quanto altrimenti richiesto dalle leggi vigenti.
Commissioni. L'Azienda guadagna con l'utilizzo dei Servizi on-ramp da parte degli utenti. L'importo delle commissioni e del tasso di cambio indicato dal Fornitore di exchange potrebbe differire da quello da corrispondere su altre piattaforme. Al momento dell'utilizzo dei Servizi on-ramp, l'Azienda e il Fornitore di exchange comunicheranno all'utente il tasso di cambio applicabile per lo scambio della valuta fiat in criptovaluta e l'importo delle commissioni (incluse quelle di servizio) che saranno addebitate per la transazione. Per determinate modalità di pagamento, anche il circuito di emissione della carta potrebbe addebitare le proprie commissioni. L'Azienda non sarà responsabile di eventuali commissioni addebitate all'utente dal circuito della carta. Per ulteriori dettagli sulle commissioni associate all'utilizzo dei Servizi on-ramp, consultare l'articolo dell'assistenza disponibile qui.
Limiti delle transazioni. L'Azienda o il relativo Fornitore di exchange potrebbero applicare limiti ragionevoli al valore delle singole transazioni o al valore aggregato di più transazioni in un periodo di tempo specifico, in relazione all'utilizzo dei Servizi on-ramp da parte dell'utente. L'Azienda o il Fornitore di exchange potrebbero inoltre modificare tali limitazioni o applicarne di volta in volta altre più elevate a propria discrezione.
Imposte. Le transazioni di criptovalute potrebbero essere soggette a imposte, ad esempio ritenute fiscali e a requisiti di rendicontazione e di documentazione. L'utente riconosce che non è responsabilità di Stripe né del Fornitore di exchange determinare, calcolare, dichiarare o rimettere eventuali imposte dovute dall'utente in relazione all'uso dei Servizi on-ramp. Né l'Azienda né il Fornitore di exchange forniscono consulenze sugli investimenti o fiscali; si raccomanda di rivolgersi ai propri consulenti legali e fiscali.
L'utente è responsabile dell'adempimento tempestivo della dichiarazione dei redditi e di altri requisiti fiscali associati all'uso dei Servizi on-ramp. L'Azienda, per conto del Fornitore di exchange, fornirà una Cronologia delle transazioni che potrà essere utilizzata dall'utente per adempiere ai propri obblighi fiscali previsti dalle leggi vigenti nel suo Paese.
L'utente accetta che né Stripe né il Fornitore di exchange siano responsabili di valutare, riscuotere, dichiarare o versare eventuali imposte per l'uso dei Servizi on-ramp; tuttavia, Stripe o il Fornitore di exchange potrebbero detrarre o trattenere eventuali imposte che tale parte determini essere obbligata a trattenere in base alle leggi vigenti da qualsiasi importo pagabile all'utente e il pagamento all'utente ridotto da tali detrazioni o trattenute costituirà il pagamento completo e il saldo di tali importi.
L'Azienda o il Fornitore di exchange potrebbero necessitare delle informazioni sull'utente, ad esempio i dati del documento di identità, e sulla transazione per adempiere ai propri obblighi di rendicontazione, documentazione e ai relativi requisiti legali. Accettando i presenti Termini dei servizi on-ramp, l'utente conferma che fornirà ogni informazione necessaria affinché l'Azienda o il relativo Fornitore di exchange rispettino i requisiti di rendicontazione fiscale, documentazione e altri requisiti legali correlati; che le informazioni fornite sono veritiere e corrette sotto tutti gli aspetti e inoltre concede all'Azienda l'autorizzazione a condividere tali informazioni necessarie con il resto dell'Azienda e il Fornitore di exchange per la conformità fiscale, incluse eventuali modifiche o aggiunte a tali leggi vigenti.
L'utente può annullare i presenti Termini dei servizi on-ramp, interrompere l'utilizzo dei Servizi on-ramp e disattivare il proprio Account Link in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione, attenendosi alle istruzioni per l'eliminazione dell'Account Link disponibili qui.
La cancellazione rappresenterà la risoluzione dei presenti Termini dei servizi on-ramp con effetto immediato, ma non autorizzerà l'utente a ricevere il rimborso per qualsivoglia transazione effettuata (autorizzata o in sospeso) né per gli addebiti correlati. La cancellazione, inoltre, non influirà su eventuali reclami dell'utente contro l'Azienda o dell'Azienda contro l'utente, inviati prima della data di cancellazione.
L'Azienda potrebbe interrompere l'utilizzo dei Servizi on-ramp da parte dell'utente in qualsiasi momento con un preavviso di due mesi.
L'Azienda potrebbe inoltre sospendere o interrompere l'utilizzo dei Servizi on-ramp da parte dell'utente immediatamente previo avviso quando:
Per rispondere ai requisiti legali e normativi, l'Azienda potrebbe talvolta avere necessità di ulteriori informazioni sull'utente (ad esempio in caso di aumento della spesa). L'utente dovrà fornire tempestivamente tali informazioni così che non si verifichino interruzioni per il suo utilizzo dei Servizi on-ramp.
L'Informativa sulla privacy dell'Azienda include informazioni importanti sui dati personali degli utenti, su come Stripe può utilizzarli e su quando potrebbe essere necessario condividerli con terzi, ad esempio il Fornitore di exchange: https://stripe.com/en-gb/privacy. Accettando i presenti Termini dei servizi on-ramp, l'utente conferma di aver letto e compreso l'Informativa sulla privacy dell'Azienda.
Condivisione obbligatoria delle informazioni; Conformità. L'utente autorizza l'Azienda e il Fornitore di exchange a condividere i suoi dati personali fra loro e con qualsiasi ente normativo o autorità fiscale pertinente su base continuativa per rispettare la conformità normativa e adempiere agli obblighi fiscali. L'Azienda e il Fornitore di exchange possono monitorare l'utilizzo dei Servizi on-ramp da parte dell'utente su base continuativa, secondo quanto imposto dalle leggi vigenti, dai regolatori o dalle rispettive politiche e procedure di conformità (ma solo ai sensi delle leggi vigenti). L'Azienda potrebbe di volta in volta richiedere all'utente dati aggiuntivi per poter rispettare i propri obblighi fiscali e di conformità normativa.
Attività potenzialmente fraudolente. L'Azienda tratterà eventuali accessi o attività non autorizzate reali o ragionevolmente sospette associati all'uso dei Servizi on-ramp da parte dell'utente, dell'Account Link o del wallet per criptovalute come potenzialmente fraudolenti ("Attività potenzialmente fraudolenta"). L'utente accetta di avvisare tempestivamente l'Azienda contattando l'assistenza alla pagina support.link.com qualora venisse a conoscenza o sospettasse un'Attività potenzialmente fraudolenta; inoltre informerà tempestivamente le autorità giudiziarie e fornirà all'Azienda una copia di eventuali rapporti successivamente preparati da tali autorità. In caso di indagini su Attività potenzialmente fraudolente, l'utente è tenuto a collaborare con le autorità giudiziarie, con l'Azienda o con il Fornitore di exchange.
L'Azienda contatterà l'utente in modo sicuro tramite un metodo appropriato indicato nella sezione "Comunicazioni" di seguito, laddove sospetti o sia a conoscenza di Attività potenzialmente fraudolenta o di altre minacce per la sicurezza collegate all'Account Link dell'utente.
Accedendo a e utilizzando i Servizi on-ramp, l'utente conferma di comprendere che trading e holding delle criptovalute potrebbero risultare molto rischiosi e di aver letto e compreso i presenti termini e le informative aggiuntive previste dal Fornitore di exchange.
L'utente accetta: (i) di essere l'unico responsabile per tutti gli eventuali Ordini di acquisto completati tramite i Servizi on-ramp; (ii) che tutti gli Ordini di acquisto inviati non sono richiesti da Stripe o dal Fornitore di exchange e si basano esclusivamente sulle decisioni di investimento dell'utente; (iii) di non aver ricevuto e di non aspettarsi di ricevere alcuna consulenza circa gli investimenti da Stripe, dal relativo Fornitore di exchange o dalle relative società affiliate in connessione con gli Ordini di acquisto dell'utente; (iv) che né Stripe, né STEL, né il relativo Fornitore di exchange si assumono la responsabilità né saranno in alcuna circostanza responsabili nei confronti dell'utente relativamente alle decisioni concernenti l'Ordine di acquisto; (v) che in nessuna circostanza l'uso dei Servizi on-ramp da parte dell'utente sarà ritenuto un modo per instaurare una relazione fiduciaria con Stripe o il Fornitore di exchange o un rapporto che preveda l'erogazione o l'offerta di una consulenza circa gli investimenti; (vi) che né Stripe né il Fornitore di exchange o le relative società affiliate, dipendenti, agenti, principali o rappresentanti: (1) forniscono consulenze sugli investimenti in relazione all'uso da parte dell'utente dei Servizi on-ramp; (2) raccomandano una criptovaluta in particolare o eventuali azioni o inazioni relative agli Ordini di acquisto; (3) inducono il completamento di un particolare Ordine di acquisto.
Ad eccezione di quanto altrimenti concordato con l'utente, tutte le comunicazioni tra l'utente e l'Azienda (inclusi i presenti Termini dei servizi on-ramp) saranno in lingua inglese.
L'utente accetta e acconsente alla ricezione elettronica di tutte le comunicazioni fornite dall'Azienda con i Servizi on-ramp. L'Azienda proverà a contattare l'utente per email, tramite il suo Account Link e/o SMS al numero di telefono fornito dall'utente in fase di registrazione ai Servizi on-ramp. L'utente deve disporre di un numero di telefono cellulare e di un indirizzo email valido nel proprio Account Link in qualsiasi momento. È inoltre invitato a controllare la posta in arrivo e i messaggi regolarmente e di frequente, così da segnalare eventuali errori apparenti, transazioni non autorizzate e inviare domande generiche. La mancata osservanza di questa regola in modo tempestivo potrebbe comportare la perdita di fondi o di diritti fondamentali.
I presenti Termini dei servizi on-ramp, insieme ai Termini per i consumatori e ai Termini degli account Link, cui si fa riferimento nella precedente sezione "Termini aggiuntivi applicabili all'utente", costituiscono il solo accordo tra l'utente e l'Azienda in merito ai Servizi on-ramp.
Qualora l'Azienda non esercitasse immediatamente un suo diritto ai sensi dei presenti Termini dei servizi on-ramp (ad esempio, il diritto di prendere misure in caso di violazione dei presenti Termini dei servizi on-ramp da parte dell'utente), questo non impedirà all'Azienda di esercitare tale diritto o altri in futuro.
Qualora una o più clausole dei presenti Termini dei servizi on-ramp dovessero risultare interamente o parzialmente inapplicabili, tali clausole (o parte di esse) saranno ignorate e tutte le clausole restanti (o le parti delle clausole in questione) resteranno in piena efficacia.
I presenti Termini dei servizi on-ramp continueranno a restare in vigore a tempo indeterminato fino a quando non vengono revocati dall'Azienda o dall'utente.
In caso di domande sui Servizi on-ramp o sull'applicabilità dei presenti Termini dei servizi on-ramp all'utente specifico, contattare l'assistenza alla pagina support.link.com.
I presenti Termini dei servizi on-ramp ed eventuali reclami o contestazioni tra l'utente e l'azienda derivanti da essi saranno regolamentati dalle leggi d'Irlanda.
Si applicheranno inoltre eventuali diritti e tutele aggiuntivi e obbligatori dei consumatori, disponibili per l'utente ai sensi delle leggi in vigore nel paese di residenza dell'utente stesso.
In caso di reclami o dubbi circa i Servizi on-ramp, è possibile contattare l'Azienda all'indirizzo support.link.com e l'Azienda tenterà di risolverli. Ulteriori informazioni sulle procedure relative ai reclami sono reperibili alla pagina support.link.com. Qualora il reclamo riguardi i Servizi di versamento erogati da STEL e resti irrisolto, l'utente potrebbe avere il diritto di rivolgersi all'Irish Financial Services and Pensions Ombudsman (FSPO). Ulteriori informazioni sull'FSPO, i relativi recapiti e i requisiti di idoneità sono specificati alla pagina www.fspo.ie.
La presente sezione limita la responsabilità accettata dall'Azienda e le tipologie di danni per i quali l'utente potrà rivalersi sull'Azienda. Leggerla con attenzione.
Aspetti generali. L'Azienda non esclude né limita la propria responsabilità in alcun modo che potrebbe essere giudicato illegale (inclusa la responsabilità per eventuali decessi o lesioni personali causati dalla negligenza di Stripe o per eventuali frodi o errate rappresentazioni della realtà da parte dell'Azienda). Esclusioni e limitazioni illustrate di seguito sono tutte soggette alla presente dichiarazione.
L'Azienda non è responsabile per perdite o danni non prevedibili; inoltre l'Azienda non si assume la responsabilità per tali perdite o danni. Perdite o danni sono prevedibili se è ovvio che si verifichino o se, all'accettazione dei presenti Termini dei servizi on-ramp, l'utente e l'Azienda erano consapevoli che sarebbero potuti verificarsi.
L'Azienda non sarà responsabile nei confronti dell'utente per il mancato adempimento delle proprie responsabilità:
L'Azienda non si assume la responsabilità per perdite che l'utente potrebbe subire per fondi insufficienti sull'account per completare un Ordine di acquisto inviato tramite i Servizi on-ramp.
L'Azienda compirà sforzi ragionevoli per garantire la disponibilità dei Servizi on-ramp, ma non promette né garantisce che i Servizi on-ramp saranno ininterrotti o sempre accessibili. L'Azienda non si assume la responsabilità per eventuali perdite ai danni dell'utente dovute a tali interruzioni o inaccessibilità.
Pagamenti errati. I pagamenti errati rappresentano pagamenti non inviati alla persona o all'account corretto per un errore. I pagamenti non autorizzati sono quelli non autorizzati dall'utente.
L'utente deve comunicare all'Azienda appena possibile (e in ogni caso entro tredici mesi) eventuali sospetti circa pagamenti errati o non autorizzati sul suo account o che la carta, l'account o i dati di sicurezza dell'utente sono stati compromessi o messi a rischio in qualsiasi modo tramite la pagina support.link.com.
L'Azienda è responsabile nei confronti dell'utente per la corretta esecuzione di un pagamento a meno che non possa dimostrare all'utente e, ove pertinente, al provider di servizi di pagamento del Fornitore di exchange che l'utente ha ricevuto l'importo previsto entro le tempistiche. Laddove l'Azienda sia responsabile, dovrà rimborsare senza ritardi indebiti all'utente l'importo del pagamento non eseguito o irregolare e, ove applicabile, ripristinare per l'utente la posizione prevista qualora il pagamento irregolare non fosse stato eseguito.
Pagamenti non autorizzati. L'Azienda rimborserà l'utente qualora ricevesse fondi dalla modalità di pagamento supportata scelta dall'utente e li corrispondesse ad altri senza l'autorizzazione dell'utente. Tuttavia, la società emittente della modalità di pagamento supportata scelta dall'utente sarà responsabile di qualsiasi pagamento non autorizzato effettuato a favore dell'Azienda dalla modalità di pagamento supportata scelta dall'utente.
Qualora l'utente avesse diritto a un rimborso, l'Azienda riaccrediterà l'importo del rimborso (insieme a eventuali commissioni addebitate) sulla modalità di pagamento supportata scelta dall'utente nella stessa valuta del pagamento reale o presunto. Tale rimborso sarà effettuato non appena possibile.
L'Azienda non procederà a rimborsare pagamenti non autorizzati nelle seguenti circostanze: